Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Sorunu, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi

profile
Buğra
28 Mart 20:01
10
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim :)”

Yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden JBL markasının JBL Tune Flex model kulaklığını satın aldım. Bir süredir kulaklıkta şarj sorunu yaşıyorum; bazen sağ kulaklık, bazen sol kulaklık şarj olmuyor, biri şarj olurken diğeri şarj olmadan kalıyor. Bu sorun Aralık ayı civarında başladı ve düzensiz şekilde devam ediyor.

Ürünün internet üzerinde 2 yıl garanti kapsamında olduğunu gördüm. Bu nedenle, garanti süresi dahilinde kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu şarj sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ederim.

30 Mart 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Buğra
Buğra
30 Mart 11:18

Teşekkür ederim :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex 2'de Üç Defa Değişim Gerektiren Sürekli Arıza

profile
Kamil
22 Şubat 13:22
637

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 13:46
654
Tüm Tune Flex Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri