to read complaints and reviews, or file yours.JBL 720 BT Kulaklıkta Sol Taraf Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
26 Ekim 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım JBL 720 bt kulaklığımı aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18 Şubat 2026 tarihinde kulaklıkla müzik dinlerken ürünü çalışır vaziyette çantama koydum, yaklaşık bir saat sonra tekrar kulağıma taktığımda sol tarafının tamamen çalışmadığını fark ettim. Bu esnada hiçbir şekilde darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı, kulaklık durduk yere bir anda bozuldu.
Ürünün kutusu ve Amazon üzerinden aldığım fatura hâlâ elimde mevcut. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, sol tarafı çalışmayan bu kulaklığın yetkili servis tarafından incelenip mümkünse onarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli onarım işlemlerinin garanti koşulları çerçevesinde ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
