JBL 520BT Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt kulaklıkla uzun süredir şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor gibi görünüyor ancak saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve kullanılabilir hale gelmiyor.

Ürünü daha önce aynı sorun nedeniyle garantiye göndermiştim ve bana yeni bir ürün gönderilmişti. Ancak şu an elimde olan, garanti kapsamında gönderilen bu kulaklıkta da aynı şarj olmama problemi yaşanmaya başladı. Üstelik şu anda kullandığım bu ürünün garanti süresi tamamen bitmiş durumda ve artık garantisi bulunmuyor.

Garanti kapsamında değişim yapılmış olmasına rağmen aynı sorunun tekrarlanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün arızasının incelenerek, mümkünse garanti süresi bitmiş olsa bile ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve kulaklığımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.