to read complaints and reviews, or file yours.JBL TWS Kulaklık Şarj Kutusu Kaybı İçin Garanti Kapsamında Yedek Talebi
JBL tws model kulaklığımı 21.03.2026 tarihinde Dr. Mağazasından satın aldım ve faturasını/garanti belgesini saklıyorum. 22.03.2026 tarihinde kulaklığın şarj kutusunu kaybettim. Ürünü henüz çok yeni almış olmama rağmen, kulaklığı kullanabilmem için zorunlu olan şarj kutusunun kaybı nedeniyle şu anda üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Şarj kutusu olmadan kulaklığın kullanılamaması ve ürünün hâlâ garanti süresi içindeyken bu durumun yaşanması sebebiyle, garanti kapsamında tarafıma ücretsiz bir yedek şarj kutusu temin edilmesini talep ediyorum. Elimde ürünün fatura ve garanti belgesi mevcuttur, istenildiği takdirde ibraz edebilirim.
Garanti süresi devam eden ürünüm için mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz şarj kutusu gönderimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
