to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında satın aldığım jaecoo 7 aracımda sebebini bilmediğim bir ön cam çatlama sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerin...e aracı Adana’daki Omoda Jaecoo servisine götürdüm. Ön cam için sipariş verildi, yaklaşık 10 gün sonra cam geldi ve değişim yapıldı. Ancak cam değişiminin hemen ardından aracı tes
Jaecoo 7 model aracımın ön camı çatladığı için 5 Ağustos tarihinde Ankara Baykoç yetkili servisi üzerinden kasko dosyası... açıldı. O günden bu yana ön camın değişmesi için parça tedarik edilmesini bekliyoruz ancak yaklaşık 35 gündür cam temin edilemediği için işlem yapılamıyor. Her aradığımızda sadec
Jaecoo 7 aracımın sürücü koltuğunun sırt kısmına yaslandığımda sürekli bir ...gıcırdama sesi gelmesi nedeniyle Bağcılar Mahmutbey’deki Çetaş Jaecoo servi
34 pfp 048 plakalı aracımı 17 Haziran’da Florya mez servisine 5.000 bakım için götürdüm. Bunun yanında far kolunun değiş...mesini, arka çocuk kapı açma emniyet ışıklarının yanmamasını, sağa ve sola dönüşlerdeki dönüş sinyallerinin çalışmamasını ve şerit takibinin aracı sağ tarafa çekmesini belirttim, b
2 Şubat 2026 tarihinde Ankara Baykoç Jaecoo bayisinden kırmızı renk Jaecoo j7 4X4 Evolve paketli aracımı sıfır kilometre... olarak teslim aldım. Siparişten teslimata kadar her şey sorunsuz ilerlerken, aracı teslim aldığım günden itibaren şerit takip sistemi hiçbir şekilde devreye girmedi ve sürekli “ac
"Görüşmeler sonrası sorunu çözdük Alperen bey İlkay Bey ve ekibine teşekkür ediyorum"
"Görüşmeler sonrası sorunu çözdük ilgileri için teşekkür ediyorum"
"Görüşmeler sonrası sorunu çözdük ilgileri için teşekkür ediyorum"
Jaecoo 7 model aracımız ile yaklaşık iki ay önce İstanbul Pendik’te kaza yaptık. Aracı 20 Mart civarında Maltepe Mutluha...n bayisine teslim ettik ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılamadığı için araç serviste bekliyor. Firma bünyemizde Chery grubunun tüm araç ve modelleri
JAECOO 7 4X4 aracım henüz 19 bin kilometredeyken gaz yememe sorunu yaşadığı için 14.05.2026 tarihinde Sancaktepe JAECOO ...yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda turboya giden kelebek çubuğunun kırıldığı, parçanın değişeceği ve bunun için 1 hafta ile 10 gün arasında beklemem gerektiği söylendi.
Ocak 2026'da satın aldığım Jaecoo 7 Evolve 4X4, 41 anl 199 plakalı aracım, 30 Mart 2026 tarihinde hasar nedeniyle Chery ...Kocaeli Kaya İzmit servisine bırakıldı. Bugün itibarıyla araç 28 gündür serviste bekliyor ve hâlâ onarımı tamamlanmadı. Servis ile her görüştüğümde yalnızca parçanın beklendiği bi
Jaecoo Camkıran aracımı 3 Nisan’da Gaziemir Jaecoo yetkili servisine bıraktım ve aracım toplam 25 gün serviste kaldı. Bu... kadar uzun bekleme süresini “çok sıra var” diyerek açıkladılar, ancak bu süre sonunda teslim edilen aracın montaj ve kaporta işçiliği son derece özensiz ve baştan savma yapılmıştı
"Mahmutbey jaecoo satış müdürü Yüksel beye göstermiş olduğu duyguyla alakasından dolayı ve sorunun hızlı çözümüden dolayı çok teşekkür ederim."
12 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptığım JAECOO J7 aracımı JAECOO Mahmutbey ser...visine teslim ettim. Bana en geç 20 iş günü içinde aracın teslim edileceği
Jeacoo 7 marka aracımın ön camına yaklaşık 1 ay önce kar düşmesi sonucu hasar oluştu ve cam kırıldı. 1 Şubat tarihinde k...asko üzerinden cam değişimi için başvuru yapmamıza rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ yeni cam gelmedi. Bu süreçte başka aracım olmadığı için hem çocuğumu kreşe götürmekte h
Aralık 2025 sonunda Jaecoo Bursa Gönye bayisinden sıfır aldığım aracımla birkaç gün sonra küçük bir kaza geçirdim. Ve yi...ne aynı bayinin servisine onarım için götürdüm. 03.02.2026 tarihinde kayıt oluşturuldu, ama bugüne kadar onarım yapılmadı. Her zaman geçici sebeplerden onarım erteleniyor. En son g
Jaecoo çözüm üret!, ne zamana kadar bizi mağdur edeceksiniz. Lütfen müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin. 09.01.202...5 tarihinde Samsun’da kullanmakta olduğum Jaecoo 7 aracımın üzerine aydınlatma lambası düşmesi sonucu sunroof camı kırılmıştır. O günden bu yana aracım yaklaşık 20 gündür serviste
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Samsun ilinde kullanmış olduğum Jaecoo 7 aracımla kaza... yaptım. Aynı gün aracım çekiciyle Samsun blf servisine götürüldü. O günden
"Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz ve markaya olan güvenimiz sarsılmaz."
22 Ocak 2026 Perşembe günü Sarıyer Maslak’taki İnoto bayisinden sıfır olara...k Jaecoo 7 4X4 aracımı teslim aldım. Aracı henüz birkaç gün kullanmışken, 2
Jaecoo marka 2025 model şirket aracımı iş için aktif olarak kullanıyor, ayrıca çocuklarımı okula ve kurslara götürüp get...irmek için de bu araca ihtiyaç duyuyorum. Aracıma saksı düşmesi sonucu hasar oluştu ve yaklaşık 1 ay önce Maltepe’deki servise başvurdum. Ancak parça tedarik edilemediği ve sayımda
Ekim ayında Mahmutbey Çetaş şubenizden 34 *** 016 plakalı Jaecoo j7 aracını satın aldım. Aracı henüz yaklaşık 1000 km ku...llanmışken, 1 Kasım 2025 tarihinde arka çamurluk kazası yaşadım ve sonrasında aracı yine Mahmutbey Çetaş servisine teslim ettim. Servis, kaporta işlemlerini tamamladığını; ancak ar
Jaecoo J7 4x4 aracımın multimedya ekran camını çatlattık. Servisle görüştüm, cam değişimi yapılmadığını, tablet ekranın ...tamamının değişmesi gerektiğini ve bunun 135 bin TL olduğunu söylediler. 10 bin TL kapora verdim, 20 gün içinde takacaklarını söylediler. 28.09 tarihinden bugüne bekliyorum. Her ha
12.11.2025 tarihinde Kocaeli Kaya yetkili bayisinden satın aldığım Jaecoo 7 model aracımda, üretim kaynaklı klima kompre...sörü arızası ve ön cama üfleme ızgarasının kırık olduğu, yetkili servis tarafından belgelenmiştir. Kusurlu ürün satışı nedeniyle aracın değiştirilmesini talep ettim; ancak bu taleb
Jaecoo 7 model aracımın tampon parçası, yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyor. Aracı satın alırken, herhangi bir parça i...htiyacında en fazla 1 hafta içinde tedarik edileceği söylenmişti. Ancak şimdi, parça yurt dışından geleceği için sürecin bir ayı bulabileceği belirtiliyor. Servis yetkilileri net b
JAECOO7 Evolve model aracımı 07.07.2025 tarihinde, önüme aniden çıkan bir köpek nedeniyle ön plastik tamponunda oluşan c...iddi hasardan dolayı Çorum evlüce Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tamponun hâlâ yurt dışından gelmediğini ve ancak iki hafta sonra ellerine ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
