to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Kapağındaki Jaecoo 7 Yazısı Sürekli Yerinden Kalkıyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Jaecoo 7 Evolve paket aracımın bagaj kapağında yer alan “Jaecoo 7” yazısı yaklaşık 6 aydır sürekli yerinden kalkıyor. Düzce yetkili servisine 15 bin bakımına götürdüğümde bu durumu belirttim, yazıyı sadece tekrar yapıştırdılar ancak sorun devam etti.
Bu defolu parça için yeni ürün talebinde bulunduğumda bana haber verileceği söylendi. Ancak ben iki kez servisi aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımın garantisi devam ederken bu şekilde kalıcı bir çözüm üretilmemesi ve markanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Bagaj kapağındaki yazının garanti kapsamında yenisiyle değiştirilerek bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali S., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
