İzmir Turizm Otobüsünde Atıştırmalık İkramı Yok, Çalışanların Umursamaz Tutumu

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den Ankara’ya giden İzmir Turizm otobüsünde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca sadece içecek ikramı yapıldı, hiçbir şekilde atıştırmalık dağıtılmadı. Atıştırmalık talep ettiğimizde ise taleplerimiz geri çevrildi ve çalışanların umursamaz bir tavır sergilediğini gözlemledim.

Uzun yol seferlerinde içecek ve atıştırmalık ikramlarının bilet ücretine dahil olduğunu düşünerek bu firmayı tercih etmiştim. Ancak atıştırmalık ikramının hiç sunulmaması ve talep ettiğimizde de umursamaz davranılması beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.