to read complaints and reviews, or file yours.
"Keşke harekete geçmeniz için şikayet etmek zorunda kalmasaydım. Yine de teşekkürler. İnsanlar kargolarını hemen almak ister, bu konuda sabırsız ve anlayışsız olabilirler. Kargolama sürecinizi geliştirmeniz dileğiyle. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim :)"
İtopya üzerinden 01.01.2026'da MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gam...ing Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662. Ödemeyi kredi kartı ile 15.299,00 TL olarak yaptım. Ürünü “hızlı kargo” ibaresiyle, ek olarak 99,00 TL kargo ücreti
12.12.2025 tarihinde İtopya’dan Kaiser 20 hazır sistem siparişi verdim. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Dış kutu...da herhangi bir hasar görünmediği için ürünü sıkıntısız diye teslim aldım, ancak kutuyu açtığımda kasanın dış kısmında bariz bir yamulma olduğunu gördüm. Karton kutuda hasar olmama
"Firma tarafından Hemen geri dönüş yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251228201319659295 numaralı sipa...rişimle toplama sistem satın aldım. Ödemesini 124.915,45 TL olarak 3 taksit
"İletişime geçtikleri için teşekkürler"
İtopya üzerinden 251228231714093382 numaralı siparişimi 28.12.2025 tarihind...e verdim. O günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “ödeme onaylandı”
28.12.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan phoenix-5060T v4 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 251228130534121400 ...olmasına rağmen, üzerinden 4 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak herhan
27.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden toplama bir bilgisayar sistemi sipariş ettim. Sistemin kasası, ilanda ve sepetimde... beyaz renk Fazeon F18 650W olarak görünüyordu. Ancak ürün daha hazırlanma aşamasındayken, hiçbir onayım alınmadan, yaklaşık 600 TL daha ucuz olan siyah renk Rampage Helios 650W ka
"Benden kaynaklanan yeni yılın son gününde ve son saatinde kampanyayı son güne bıraktığım için ufak bir sorun oluşmuş ve anında çözülmüştür teşekkür ederim (kesinlikle son saate bırakmamayı öğrendim kampanyadan yararlanmayı :) ) Sorunum hemen çözülmüştür teşekkür ederim duyarlı ilgilenen duyarlı arkadaşlar için"
İtopya üzerinden 251231155414677254 numaralı monitör siparişini verdim. Ödemeyi banka üzerinden, açıklama kısmına sipari...ş numaramı yazarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen siparişim isteğim dışında iptal edildi ve ücret iadem tarafıma yapılmadı. 31.12.2025 tarihinden bu yana defala
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İtopya Bilgisayar’dan EFT ile yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödemesini yaptığım sipariş, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sist
26.12.2025'de İtopya üzerinden MODART-BF isimli kasayı sipariş ettim, sipar...iş numaram 251226212448168659. Siparişi verdiğim günden bu yana 5 gün geçme
26 Aralık’ta İtopya üzerinden 251226190107203677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünün en geç ...5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yılbaşı öncesi olması sebebiyle ürünü özellikle bu tarihl
27.12.2025 tarihinde İtopya’dan İtopya Phoenix 5060 t v13 model hazır sistem için 50.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sip...ariş numaram 251227172558362991’dir. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Aynı dönem içerisinde m
Merhaba, sayın Ütopya Yetkisi, Ütopya’nın resmi sitesinden 251124203628993604 sipariş numarasıyla satın almış olduğum 0 ...‘OEM paket’ kutusundan açtığım anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri numarası üzerinden sizlere ulaşarak iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmad
"Teşekkürler"
30 Aralık akşamı İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır sistem siparişi... verdim. Kendi hatam üzerine aynı akşam iade talebi oluşturdum. Ertesi saba
"Ürün elime cuma günü ulaşacak öyle söylendi böylelikle 5 iş gününü geçmiş oluyor teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde itopya.com üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Gigabyte B850 AORUS Elite WiFi7 ICE ürün...ünü sitede 14 günün en düşük fiyatı ibaresiyle, kampanyalı olarak 12.359 TL fiyatla gördüm ve bu fiyat üzerinden ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete ekledikten hemen sonra, hiçbi
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket hazır sistem, kulaklık, mouse-klavye seti ve monitörden oluşan bir sipar...iş verdim. Tüm ürünler aynı sipariş içinde yer alıyor ve sipariş numaram 251224185911486364. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüy
İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızal...andı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın
Merhaba 25.12.2025 tarihinde sitenizden satın aldığım 251225231842745782 no’lu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve üzeri...nden 4 gün geçti. Normalde böyle bir gecikme yaşanacağını düşünmemiştim. Attığım mailede dönüş sağlandı sipariş no istendi ama sonrasında dönüş olmadı. Sürecin neden bu kadar uzadı
16.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem satın aldım. Sistemin soğutucusu eksik parçalarla gönderildiği iç...in montajını yapamadım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçten sonra firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden aynı siparişte Philips evnia 34M2C3500L/00 monitör ve ModArt-X25 hazır sistem satı...n aldım. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede özellikle “hızlı kargo” ve güvenilirlik vurgusuna güvenerek alışveriş yaptım,
"Konuyla İtopya'dan Özlem hanım ilgilendi. Anlayışla karşılandı şikayetim, konuyla ilgili hem mail atıldı hem telefon üzerinden arandım. Gün içerisinde de ürünüm kargoya verildi. Tüm ilgiden dolayı İtopya'dan Özlem hanıma teşekkür ederim.🙏🏻"
21.12.2025 tarihinde saat 16.43’te İtopya web sitesinden hazır sistem kasa ...satın aldım, bazı bileşenlerini (ana kart, ekran kartı vb.) değiştirdim ve
İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık so...n 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy
"Hızlı bir geri dönüt sağlandı ve bahtiyar oldum. İtopya'ya bu ehemmiyeti için çok teşekkürler."
İtopya’dan 21.12.2025 tarihinde masaüstü OEM paket bir PC sipariş ettim, si...pariş numaram 251*****2249752663. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100