Siparişimdeki Ekran Kartı Stokta Yok Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmadı
Muhammet
03 Ekim 2025 16:51
1.426
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Belirsizlik Devam Ediyor
Metin
02 Ekim 2025 19:08
1.17623.09.2025 tarihinde İtopya'nın kendi web sitesi üzerinden ModArt-X25 / AMD Ryzen 5 5600 / Asus Dual GeForce RTX 5060 OC Edition 8GB / 16GB DDR4 / 500GB NVMe M.2 SSD / GeForce RTX Sistem Tavsiyesi hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 250923203809901455 ve toplamda 26.925,74 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım.
Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. İlk başta ekran kartı stokta kalmadığı ve ekran kartı ile anakart arasında uyumsuzluk olduğu gibi çeşitli sıkıntılar olduğu belirtildi. Kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda ise en erken bugün, en geç yarın kargoya verileceği söylendi; ancak bu gerçekleşmedi. Son olarak bugün tekrar iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı ve bugün kargoya verileceğine dair e-posta aldım fakat ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili yaşanan bu belirsizliğin ve gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünümün gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
1759421481560.screenshot-20251002-175959-instagram.jpg
03 Ekim 2025 08:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
03 Ekim 2025 08:19
Metin
03 Ekim 2025 08:21
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!
Hüseyin
24 Eylül 2025 18:51
1.86822 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Mert
04 Ekim 2025 14:07
1.37723.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250923184525802381 numaralı siparişim ile toplam 33.910,01 TL tutarında bilgisayar bileşenleri (Intel Core i5 14400f işlemci, WD 1TB Green SN3000 NVMe SSD, MSI Pro H610M-E anakart, 2 adet Gskill 16GB DDR5 RAM, MSI RTX 5060 ekran kartı, Bitfenix MG953 kasa, F...
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2 Yorum
Emre sonuçtan memnun değil
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmiyor, Bilgi Kirliliği Yaşıyorum!
Emre
03 Ekim 2025 20:44
66827.09.2025 tarihinde saat 20:14:43’te İtopya Bilgisayar internet sitesi üzerinden dragon-5060 v7 adlı ürünü, sipariş numarası 250927201320444374 ile kredi kartı ile peşin 46.911,39 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk aradığımda sade...
Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mert
25 Eylül 2025 03:51
1.11116/09/2025 tarihinde İtopya'nın web sitesi üzerinden "Radeon bts" adlı ürünü 73.372 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 250916013446955506. Ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlık sürecinde" görünüyor...
Yorumlar