to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Ekran Kartı Stokta Yok Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmadı
26.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden 40.000 TL tutarında masaüstü bilgisayar topladım. Siparişimde MSI GTX 5060 ekran kartı bulunuyordu ve 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 03.10.2025 olmasına rağmen bilgisayarım hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte 3 kez mail yoluyla, 1 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde, hazır sistemdeki ekran kartının ellerinde olmadığı bilgisini aldım. Ancak tarafıma herhangi bir alternatif çözüm veya net bir teslimat tarihi sunulmadı.
Sipariş numaram: 250926001841397569. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün Balıkesir adresime bir an önce montajının yapılıp gönderilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim siparişimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum.
Kargo elime ulaştı hiçbir sıkıntı yok gayet güzel geldi. Kargoya verildikten 1 gün sonra elime ulaştı.
