Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Ekran Kartı Stokta Yok Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmadı

03 Ekim 16:51
616
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Kargo elime ulaştı hiçbir sıkıntı yok gayet güzel geldi. Kargoya verildikten 1 gün sonra elime ulaştı.”

26.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden 40.000 TL tutarında masaüstü bilgisayar topladım. Siparişimde MSI GTX 5060 ekran kartı bulunuyordu ve 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 03.10.2025 olmasına rağmen bilgisayarım hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte 3 kez mail yoluyla, 1 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde, hazır sistemdeki ekran kartının ellerinde olmadığı bilgisini aldım. Ancak tarafıma herhangi bir alternatif çözüm veya net bir teslimat tarihi sunulmadı.

Sipariş numaram: 250926001841397569. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün Balıkesir adresime bir an önce montajının yapılıp gönderilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

03 Ekim 17:14 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Muhammet
03 Ekim 18:25

Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim siparişimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum.

Muhammet
08 Ekim 18:25

Kargo elime ulaştı hiçbir sıkıntı yok gayet güzel geldi. Kargoya verildikten 1 gün sonra elime ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Belirsizlik Devam Ediyor

Metin
02 Ekim 19:08
728
1759421481560.screenshot-20251002-175959-instagram.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!

Hüseyin
24 Eylül 18:51
1.182

Siparişin Gecikmesi Ve Mağazadan Teslimat Seçeneği Sunulmaması

Mustafa
26 Eylül 13:31
1.185
siparisin-gecikmesi-ve-magazadan-teslimat-secenegi-sunulmamasi-2.jpg
siparisin-gecikmesi-ve-magazadan-teslimat-secenegi-sunulmamasi-1.jpg
2
Emre sonuçtan memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmiyor, Bilgi Kirliliği Yaşıyorum!

Emre
03 Ekim 20:44
468
Benzer Şikayet Yaz