to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 250930214701732216 numaralı siparişimle kampanya kapsamında, kredi kartı ile 2.580 TL ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Satın alma sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar (6 Ekim) ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişlerim bölümünde 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ paketlemede olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşımdır.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251*****1904837265 numaralı toplama sistem siparişimi verdim. 15 Ekim’de sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, UPS firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. İtopya müşteri hizmetleriyle il...
20.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden PHOENIX-5060T v7 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimi iletme...
03.08.2025 tarihinde İtopya üzerinden Thunder 5060T hazır sistem ve yanında bir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 250831145526880100 ve toplam...
22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
Yorumlar