to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Stok Bilgisi Yanıltıcı
24.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden peşin ödeme ile masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayarın içinde MSI Ventus X2 Beyaz 5060 8 GB ekran kartı bulunuyor ve teslimat süresi sitede 1,5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram: 250924215243874141. Teslimat adresim Çanakkale Esenler. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ekran kartının stoklarında olmadığını ve bu yüzden bekletildiğini söylediler. Fakat sitelerinde ekran kartı hâlâ stokta görünüyor. Ayrıca her aradığımda “bir iki güne kargoya verilir” deniyor ama bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı, net bir tarih de verilmiyor.
İlk defa alışveriş yaptığım İtopya’dan siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
