İade Sürecinde Geciken Ödeme: 6000 TL’lik Haklı Bekleyişim

13.10.2025 tarihinde UPS Türkiye ile İtopya İstanbul adresine teslim edilen, hiç açılmamış ve kullanılmamış Razer Barracuda X Chrome’a marka kulaklığımın iade işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sipariş numaram: 251004160133072. Kargo takip numaram: 1zxy84806877926472. Ürün teslim edildiği halde sistemde iade...

10 Ağustos civarında Corsair HS65 model kulaklığımı garanti kapsamında UPS Türkiye ile İtopya'ya gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durum güncellemesi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “ilgileniyoruz” şekli...

14 Mayıs'ta İtopya isimli şirkete, satın aldığım kulaklığı, ürün kronik sorunlu ve bana gelen ürün de aynı problem var diye bana geldiği günün ertesi günü hiçbir şekilde kutu formunu ve ürünü bozmayarak zarar vermeyerek geri iade ederek kargoladım. Yasal süreç 20 iş günüdür. Şuan 24 Haziran. Siteler...

25.07.2025 tarihinde İtopya’dan Rampage RM-K90 model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tarafından ses gelmiyordu. Ürünü Yaylada teslim aldığım için, UPS Türkiye şubesi olmadığı için ürünü Adana merkezdeki UPS Türkiye şubesine götürüp 04.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş/takip numa...

İtopya.com sitesinden "231013101929627184" sipariş numaralı almış olduğum kulaklık kırıldı ve kendilerini arayarak garantiye gönderdim. Aradan 2 ay geçmesin rağmen herhangi bir dönüş alamadık. 20 günlük yasal süreç ihlal edildiği için taraflarına mail atarak talep istedim. Kendileri bana dönüş yapac...