Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı

profile
11 Kasım 2025 09:56
1.202

MSI MAG 274QRFW model monitörü İtopya.com üzerinden satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra garanti kapsamında para iadesine karar verildi ve iade süreci başlatıldı. Ancak, iade işlemi 30.10.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram: 241030105012201128. İtopya müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Telefonla görüştüğümde ise paranın yatırıldığı söylendi fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme olmadığını gördüm. Bankamla da ayrıca görüştüm ve bekleyen bir iade işlemi olmadığını belirttiler.

11.836,50 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 10:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İtopya'dan Alınan Monitörün Para İadesi Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
17 Temmuz 2025 16:18
1.143
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
22 Ağustos 2025 16:25
2.276
İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bilgisayar Ve Yetersiz Teknik Servis Sonrası Para İadesi Talebi

profile
17 Eylül 2025 12:43
1.612
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru