Ölü Piksel Sorunlu Monitörün Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Talha
21 Ekim 12:39
794
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylanan İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı
Harun
11 Kasım 09:56
820MSI MAG 274QRFW model monitörü İtopya.com üzerinden satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra garanti kapsamında para iadesine karar verildi ve iade süreci başlatıldı. Ancak, iade işlemi 30.10.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram: 241030105012201128. İtopya müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Telefonla görüştüğümde ise paranın yatırıldığı söylendi fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme olmadığını gördüm. Bankamla da ayrıca görüştüm ve bekleyen bir iade işlemi olmadığını belirttiler.
11.836,50 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
11 Kasım 10:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan hiç memnun değil
İtopya'dan Alınan Monitörün Para İadesi Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları
Burak
17 Temmuz 16:18
777İtopya'dan aldığım monitör bir süre sonra bozulunca garantiye gönderdim. Garantiden 25 Haziran'da bir teklif yapıldı. İki tane muadil ürün sunuldu. Bunları istemiyorsam da para iadesi seçeneği olduğu belirtildi. Para iadesini istedim. Mail üzerinden A** S*** adlı kişi, 15 gün içinde hesabıma yatırıl...
İtopya Bilgisayar Arızalı Monitör İçin 20 Gündür İade Bekliyorum, Mağdur Edildim!
Tc Emirhan
08 Ekim 16:55
900Gigabyte g242 model monitörü yaklaşık 1,5 yıl önce İtopya’dan 4.200 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Bir süre önce ekranda çizgilenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü iade etmek için başvurdum ve monitör aynı gün yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ra...
1 Destek
İtopya Bilgisayar Sıfır Bilgisayarım Hasarlı ve Eksik Döndü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Fuat
22 Ağustos 16:25
1.97016 Temmuz tarihinde İtopya’dan MSI mag forge 121a kasa ve MSI monitör içeren bir bilgisayar sistemi satın aldım (sipariş no: 250705150202156388). Toplamda 57.678,25 TL ödedim. Bilgisayarın ilk kurulumu sırasında ana kart ile uyumsuz fan gönderildi, kendi imkanlarımla yeni bir fan almak zorunda kaldı...
1 Destek
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Bilgisayar Ve Yetersiz Teknik Servis Sonrası Para İadesi Talebi
Ömer
17 Eylül 12:43
1.19807 Ağustos 2025 tarihinde İtopya’dan MSI mag Forge model toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250806094920254200). Ürün elime ulaştığında ilk başta hiç açılmadı, sonrasında ise her açılışta defalarca mavi ekran hatası vererek kapandı. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım an...
Yorumlar