İtopya Bilgisayar destek mail

10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve s...

İtopya’dan dün gece saat 00.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 65.168 TL tutarında 9700xve 7900xt içeren bir hazır sistem satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişlerim bölümünde ürün gözüküyor fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söyle...

4 Nisan’da Itopya.com üzerinden gamebooster GB-2716FF Plus 27" 165Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync gsync Pivot FHD ss ıps Gaming monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kısa süre önce ciddi bir ekran problemi yaşamaya başladım. Monitör ilk açıldığında ekran tamamen gri oluy...

İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. Satın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m...

22.02.2024 tarihinde İtopya’nın online mağazasından Gigabyte Waterforce X240 model sıvı soğutucu satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine ürünü kendi kutusuyla birlikte Gigabyte teknik servisine kargoladım. 31 Mart tarihinde inceleme sonucu ürünün arızalı olduğu tespit edil...

22 Ocak tarihinde İtopya internet sitesinden Logitech g522 model bir kulaklık satın aldım. Ürün daha ilk ayında şarj olmama sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üzerine doğrudan Logitech ile iletişime geçtim ve benden istenen tüm videoları, belgeleri ve detayları gönderdim. Uzun görüşmeler sonucunda Logi...

İtopya’dan online olarak Thunder-5060 v10 hazır sistem satın aldım. Özellikle cam kasa istediğim için Bitfenix w808 850w 80+ Bronze Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower siyah kasaya geçiş yaptım ve bu yükseltme için 6.022,33 TL ek ücret ödedim. Sistemin toplam bedeli 43.921,60 TL olmasına rağme...

İtopya’dan 260121143253160533 numaralı sipariş ile 21.01.2026 tarihinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci satın aldım. Satın almadan önce kendi anakartımla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra işlemcinin anakartımla uyumlu olmadığını gördüm ve b...

31 Aralık 2025’te İtopya Bilgisayar’dan 251231201626100673 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken sitede hiçbir stok problemi görünmüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte destek eki...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde satın aldığım, 31.12.2025’te teslim edilen OEM paket “Asus Prime Radeon rx 9070 xt oc Edition 16GB gddr6 256 Bit Ekran Kartı” kutusundan demonte şekilde ve kendi kutusunda çıktı. Ürünü ilk günden beri çok rahatsız edici bir sesle kullanmak zo...

İtopya’dan 20 Kasım’da teslim aldığım THUNDER-5060T v18 hazır sistemimi, ilk haftadan itibaren sık sık siyah ekran ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşadığım için kullandığım süre içinde kontrol ettiğimde, olay günlüklerinde Kernel Power 41 hatasının neredeyse her gün birkaç kez tekrar ett...

İtopya üzerinden 251231155414677254 numaralı monitör siparişini verdim. Ödemeyi banka üzerinden, açıklama kısmına sipariş numaramı yazarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen siparişim isteğim dışında iptal edildi ve ücret iadem tarafıma yapılmadı. 31.12.2025 tarihinden bu yana defala...

MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t...

29 Kasım 2025 tarihinde İtopya’dan sistem topladım ve OEM paket dahil sipariş verdim. Siparişimi İtopya Airport mağazasından kendim teslim alacak şekilde oluşturdum, ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşme...

İtopya'dan 14.10.2025 tarihinde Imagine-7600 isimli hazır sistem ürünü aldım. Her şeyin sıfır olmasına rağmen ekran kartı arızalı çıktı. İtopya'nın destek mailine yazdım; iki aydır ben yazmadığım sürece asla geri dönüş yapmadılar. Ardından bugün saat 10:13'te bir mail aldım ve mailde ekran kartının ...

İtopya.com üzerinden hazır kurulum, montajı yapılmış ve kontrol edilmiş bir sistem satın aldım. Ürün 21 Kasım’da elime ulaştı, ancak geldiği anda arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü garanti sürecine gönderdim ve tarafıma en fazla 21 iş günü içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Aradan ...

19 Ekim tarihinde İtopya üzerinden Asus rog Strix XG27ACS 27" model monitörü Erzurum Yakutiye adresime sipariş numarası 251019133619030182 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sol alt köşesinde, özellikle siyah ağırlıklı ekranlarda ve oyunlarda çok belirgin bir parlama olduğunu fark ettim. Bu dur...

20 Haziran 2025 civarında İtopya'nın internet sitesi üzerinden IT-RADEON model hazır kasa bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk aldığımda kurulu gelen işletim sistemiyle bir süre kullandım, ancak işletim sisteminde yaşadığım optimizasyon problemleri nedeniyle kendi işletim sistemimi kurmak istedim...

Eylül’ün 4’ünde İtopya web sitesi üzerinden aldığım Intel i5 14600k işlemcimde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken işlemci sıcaklığı normalin çok üzerine çıkıyor. Sorunu çözmek için BIOS güncellemesi yaptım ancak herhangi bir iyi...

16 Nisan 2024’te garanti kapsamında ekran kartımı servise gönderdim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Kartım defalarca hem servise hem de İtopya’ya gidip geldi. Özellikle İtopya’da kartım uzun süre bekletildi, ardından Asus servisinden döndüğünde ise her seferinde kartın kaybolduğu söylendi. As...

16.09.2025 tarihinde İtopya'nın internet sitesi üzerinden Rampage ares 750w 80+ Bronze 12cm ARGB Fan Tempered Glass Mid-T Siyah Gaming Kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250916131031609855). Ödemeyi kredi kartı ile 5.749 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün aynı gün UPS Türkiye 'ya (Takip No: 1Z4A72Y06806...

+2

30.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden 240330020854692392 sipariş numarasıyla toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarımda bulunan Goodram IRDM Pro 8GB DDR4 3200MHz RAM’lerden biri arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve eski adresimde olmadığımı belirte...