Aldığım İşlemcide Aşırı Isınma Ve Destek Sorunu
Eylül’ün 4’ünde İtopya web sitesi üzerinden aldığım Intel i5 14600k işlemcimde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken işlemci sıcaklığı normalin çok üzerine çıkıyor. Sorunu çözmek için BIOS güncellemesi yaptım ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
Konu hakkında İtopya müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat henüz geri dönüş alamadım. Ürünüm 2 yıl garantili ve hâlâ garanti kapsamında. Sipariş numaram: 250930175454149595.
Aşırı ısınma probleminin kalıcı olarak çözülmesi için teknik destek sağlanmasını ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
















