İstinye Üniversitesi Hastanesi liv
543 şikayet
Kapora İadesi Reddi Ve Çağrı Merkezinden Cevap Yok
Özel sağlık sigortamız kapsamında 03.06.2026 tarihinde Liv Hospital Topkapı şubesine dikiş işlemi için gittik. Sağlık si...gortasından onay gelene kadar kapora bırakmamız istendi ve bu nedenle 10.000 TL’yi kartımdan kapora olarak ödedim. Ertesi gün özel sağlık sigortamız işlemi onaylamasına rağmen, üze
Oda Hijyeni Ve Konforu Yetersiz, 88 Bin TL İade Talebi
Bugün Topkapı Liv Hospital’da kardeşimin burun ameliyatı için hastaneye yatış yaptık. Ancak kaldığımız odada ne klima ça...lışıyordu ne de televizyonda sinyal vardı. Ayrıca tuvaletler hijyen açısından son derece yetersizdi; klozet kapağında idrar lekeleri bulunuyordu. Bu sorunları gün içinde 5–6 kez h



İstinye Üniversitesi Hastanesi Kullanılmayan Malzeme İçin Alınan 15.000 TL
İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi Özel Sigortalar Bölümü’nde, özel sigortamın karşılamadığı bir malzeme için ameliyata gi...rmeden hemen önce benden 11.05.2026 tarihinde 15.000 TL peşin olarak tahsil edildi. Daha sonra doktorum ameliyat esnasında bu malzemenin hiç kullanılmadığını söyledi ve bunun üzeri
Yanlış Tanı Ve Sigorta Hakkının Engellenmesi Nedeniyle 5.100 TL İade Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 13:00 randevusu ile 1,5 yaşındaki oğlum için Liv Hospital Bahçeşehir Çocuk Nöroloji bölümünde ...Dr. M**** H**** D***’ya başvurduk. Oğlumuzun bir kere baygınlık geçirir gibi olduğunu, bunun için EEG çektirmek istediğimizi belirttik. Ancak doktor, herhangi bir fiziksel muayene
Randevu Onaylandıysa Muayene Neden Red Edildi? Ödeme Zorunluluğu Ve İletişim Eksikliği
İstinye Üniversitesi Bahçeşehir Liv Hospital hastanesiyle ilgili problem yaşadım. 29.05.2026 tarihinde hastanenin nöbetç...i doktoruna muayene olduk; gözünde bir enfeksiyon olduğunu söyledi, ilaç verdi. Ardından kızımın 8. ay kontrolü için Kasım ayından beri takipte olan doktorumuz için hastanenin kend
Acil Serviste Tek Hasta Olmasına Rağmen Uzun Bekletilme Ve İlgi Eksikliği
31.05.2026 sabah saat 06.00’da Liv Hospital İstinye Üniversitesi Hastanesi İstanbul Esenyurt şubesinin acil servisine gi...riş yaptım. Danışmada kaydım açıldı ve beklemem söylendi. O sırada benden başka tek bir hasta bile yoktu ancak muayene için yaklaşık 20 dakika bekletildim ve sadece “doktor gelecek
"Hastane tarafınca şikayetim üzerine gerekli süreçlerin başlatıldığı yöneticiler tarafınca takip edileceği söylendi. Teşekkürler."
Yetersiz Değerlendirme Ve Ticari Yaklaşım Nedeniyle Hızlı Kemoterapi Başlatılması
12.05.2026 tarihinde kanser hastası olan ablamı, elimizde başka hastaneden alınmış tanı ve raporlarıyla birlikte İstinye... Üniversitesi Liv Hospital Topkapı’da görev yapan tıbbi onkoloji uzmanı Dr. M******* M****** A***’ya götürdük. Ablamın genel durumu zaten çok ağır olmasına rağmen, bize göre hastan
Liv Hospital Hastanesi Çağrı Merkezi Randevu Değişikliği Talebi Cevapsız Ve Kapatılmış
Liv Hospital Hastanesi çağrı merkezini arayıp ultrason randevu tarihimi değiştirmek istedim. Çağrı merkezi görevlisi, ar...kadaş, işlemi yapamadığını, aranmak üzere talep oluşturabileceğini söyledi. Tamam dedim. Bu arada radyoloji randevusunu bakkal defteri gibi kağıt üzerinde tuttukları için randevuyu
Öne ÇıkanKonular
Riskli Gebelik Kontrolünde Randevu İptali Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık dört gün önce Liv İstinye Bahçeşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümünde muayene oldum. Doktorum ge...beliğimin riskli olduğunu, bu nedenle dört gün sonra mutlaka kontrole gelmem gerektiğini özellikle belirtti ve ben de 26.05.2026 tarihinde saat 18.00’e aynı doktor için randevu ald
Liv Hospital’da Doktorun Kırıcı Tutumu Ve Ücret İstemi
22.05.2026 tarihinde saat 10:45 sularında eşimle birlikte Liv Hospital Topkapı Hastanesi Perinatoloji bölümünde, N**** Ç...******** isimli doktor hanım ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Medipol Mega Hastanesi’nde süreç takibi yapıldığını ve orada yaklaşık 20 bin tl ücret alındığını söylemem ü
Sigorta Onayı Olmasına Rağmen Hastaneden Talep Edilen Haksız Fark Ücreti
Liv İstinye Üniversitesi Hastanesi Ortopedi bölümünde 21.05.2026 tarihinde kızımı ayak başparmağındaki batma şikayeti il...e muayeneye götürdüm. Doktorlar ameliyat gerektiğini söylediler, ben de hiç tereddüt etmeden onay verdim. Ancak özel sigortam olmasına rağmen benden ameliyat için peşin olarak 15.0
Özel Hastanede Çocukla 1,5 Saatlik Ultrason Bekleme Kabusu
21.05.2026 tarihinde saat 09.30’da 4,5 yaşındaki kızım için Bahçeşehir Liv Hastanesi ultrason bölümüne geldik. Özel bir ...hastane tercih etmemize rağmen, yaşadıklarımız devlet hastanesinden bile daha olumsuzdu. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik ve sonunda 11.20’de ancak ultrasona girebildik. Bekl

Acil Serviste Kayıt Sistemi Aksaklığı Nedeniyle Bebek Reddedildi
21.05.2026 tarihinde gece saat 01.30 sularında 15 aylık oğlumun 39 derecenin üzerinde ateşi ve titremesi olduğu için Liv... Hospital Esenyurt İstinye Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil girişinde oğlumun yüksek ateş ve sıtma şikayetiyle geldiğimi belirterek kayıt açılmasını istedim. Görevli perso
Yanlış Rapor Ve Tekrar Hastane Ziyareti Zorunluluğu
18’i Pazartesi günü İstanbul Topkapı Liv Hospital Hastanesi’nde kalp damar cerrahisi bölümünde D**** Ç****** isimli dokt...ora muayene oldum. Mesai saati içinde sonuçlarıma bakacağını söylemesine rağmen, söylediği saatte hastaneden ayrıldığı için yaklaşık bir saat boyunca boşuna beklemek zorunda kaldım
Doğum Sonrası Epikriz Raporu Online Alınamıyor, Hastaneye Geliş Zorunlu
"Teşekkür ederim."
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir’de 29 Nisan 2026 tarihinde kız...ım dünyaya geldi. Şu anda kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırma
Sistem Hataları Nedeniyle Tekrarlanan Ücret İsteği Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği
İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Topkapı Hastanesi’nin endokrin bölümüne 23 Nisan tarihinde muayene oldum. Doktorun is...temiş olduğu tahlilleri o gün hastanede yaptırdım ancak hastanenin uygulamasındaki sorunlar nedeniyle sonuçlarımın çıkıp çıkmadığını ve istenen tüm testlerin tamamlanıp tamamlanmad
Liv Hospital Bahçeşehir'de Eksik Fatura Ve Sigorta Ödemesinin Reddedilmesi
26 Nisan 2026 Pazar günü Liv Hospital Bahçeşehir şubesinde doğum yaptım. Doğum ve hastane hizmetleri için toplam 160.000... TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sigortam, ödemeyi yapabilmek için detaylı fatura, hizmet dökümü ve bebek için ayrıca düzenlenmiş ayrı bir fatura talep etti. Bu talebi
Karışıklığa Neden Olan Sağlık Kayıtlarındaki Eski Soyad Hatası
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Boşanma işlemlerim yaklaşık beş yıl önce tamamlandı ve mahkeme kararı sonra...sında nüfus kayıtlarımda soyadım doğru şekilde güncellendi. Ancak aradan yı
Kadın Doğum Polikliniği Veznesinde Kaba Ve Saygısız Üslup
12.05.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Liv Hastanesi Topkapı Kadın Doğum Polikliniği vezne bölümüne kadın doğum hasta...sı olarak başvurdum ve doktor kaydımın açılması için vezneye gittim. Veznede görevli Merve isimli personelin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Kimliğimi kendisine
Çocuk Acil Vakası Ambulans Gelmediği İçin Haksız Ücretlendirme İadesi Talebi
30 Nisan 2026 gecesi saat 23.00 civarında, 9 yaşındaki yeğenimin sol bileği cam kırılması nedeniyle ciddi şekilde kesild...i ve yoğun kanamalı bir şekilde, eve en yakın sağlık kuruluşu olan İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Acil Servisi’ne kendi imkanlarımızla başvurduk. Çocuğun bileği aktif
Gebelik Testi İçin Aşırı Ücret Ve Şeffaf Bilgi Talebi
9 Mayıs 2026 tarihinde Bahçeşehir İstinye Liv Hospital’da kan alma biriminde yalnızca gebelik testi için işlem yaptırdım.... Bu işlem için benden 2.790 TL ücret alındı. Sadece tek bir gebelik testi yapılmasına rağmen talep edilen bu tutarı fahiş buluyorum. Durum acil olduğu için, ücretin neden bu kada
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88














