İstikbal Yatak

Yaklaşık 11 ay önce İstikbal’den Grand Comfort 5 Zone model bir yatak satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde yatakta ciddi bel ağrısı ve çökme problemi yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni mağdur etti. Yatağı...

İstikbal’den 2020 ya da 2021 yılında pedli yüksek yatak aldım. Yatağın pedli olan kısmında, hiçbir şey dökülmediği halde kendi kendine lekeler oluştu. Lekeyi görünce nazikçe temizlemeye çalıştım, ancak müdahale ettikçe leke daha da büyüdü ve kötü bir görüntü oluştu. Yatağı normal şekilde kullanmama ...

Ocak 2025’te İstikbal’den Kütahya Tavşanlı’daki mağazadan aldığımız yatakta, daha 2 ay gibi çok kısa bir süre geçmişken ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladık. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, bir marka olarak İstikbal’den beklentimizi kesinlikle karşılamamaktadır. Mart ayında sorunu i...

23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edilece...

10 Aralık 2025te İstikbal.com.trden satın aldığım yatak ve başlık teslim almadığım halde sisteme teslim edildi olarak gözükmektedir. Daha teslim almadığım bir ürünün yasal süreç ve istikbal.com.tr 30 gün mutluluk garantisi süresi başlatılması doğru değildir. Müşteri Adresine teslim edilmesi gerekirk...

07.12.2025'de Bursa- Osmangazi İstikbal kayı mağazadan 3 ad yastık ve detoks Prime 100X 200 yatak siparişi verdik yatak teslimatı için verilen 30 günlük süreyi aşarak zaman açısından mağduriyet yaşadım verdikleri sözlerin arkasında değiller hiçbir zaman yatağın siparişini zaman aşımından dolayı ipta...

06.12.2025 tarihinde İstikbal Mobilya online alışveriş sitesinden 2 adet Deluxe Premium Yatak 90X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Sipariş sonrasında teslimat sürelerinin 40-45 gün olduğunu ancak çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bugün yaptığım son görüşmede, siparişin verildiği tarihten itibare...

24.11.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 54 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2d6b300a1893847305’tir. Bu süreçte müşteri hizmetl...

İstikbal Ünye bayisinden 13.10.2025 tarihinde Active Life Gold model yatak satın aldık. Özellikle 180X200 ölçüsünde yatak istediğimizi belirttiğimiz halde, bize indirim yapacaklarını söyleyip 160X200 ölçüsünde yatak vermişler ve sisteme de bu şekilde girmişler. Faturada da yatak ölçüsü 160X200 olara...

İstikbal’den Haznedar bayisi üzerinden 24.12.2025 tarihinde online olarak bir yatak/şilte siparişi verdim. Sipariş numaram 1140489095, ödediğim toplam tutar 9.398 TL’dir. Siparişi oluştururken en geç 10.01.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...

Van Erciş’ten İstikbal marka yatak ve baza aldık. Ürünler eve ilk geldiğinde de aslında sorunluymuş ancak düğün telaşından dolayı kimse fark etmemiş. Ağustos ayının 25’inde fark ettiğimizde yatağın baş kısmında ipinin çekilmiş olduğunu, bazanın ucunun da içe göçmüş durumda olduğunu gördük. Servise ...

İstikbal markasından Suit Confort 90 × 190 yatak siparişimi, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mah. Kalem Caddesi No:26/L adresinde bulunan Erol İstikbal mağazasından online olarak 11.12.2025 tarihinde verdim. Ürünün mağazaya yeni geldiği bilgisi verildi; ancak buna rağmen eve teslimat yapılmadığını, ürü...

05.01.2026 tarihinde İstikbal web sitesinden yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde 07.01.2026 tarihinde “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dur...

Yaklaşık 11.11.2025 tarihinde Antalya Serik’teki İstikbal bayisinden Sleep Connect 160X200 yatak satın aldım. Aslında başka bir model beğenmiştik ancak özellikle bu yatağın daha uzun ömürlü olduğu, 10 yıl garantisi bulunduğu söylendi. Buna rağmen değişim hakkı veya 1 aylık değişim süreci olduğuna da...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçülerinde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf...

İstikbal Hasköy mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım yatak ve bazada, son 4 aydır sürekli gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması gerçekten hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşatıyor, keşke almasaydım diyorum. Şimdiye kadar iki kez servis ...

İstikbalden almış olduğum Briella yatak başlığı ile ilgili sorun yaşadım. Fabrika çıkışında başlıkta dikiş hataları olması nedeni ile değiştirilmesini istedim, fakat ısrarla işlem yapıp gönderdiler. Gönderdikleri başlıkta sorun büyük ölçüde giderilmiş fakat hala sıkıntıları var. Ücreti alırken tam ü...

23.12.2025 tarihinde İstikbal’den yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Ödemeyi yanlış kredi kartından çektiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, mevcut siparişimin iptal edileceği ve yeni ürünü farklı kartla tekrar sipariş verebileceğim, iptalimin de onaylanac...

Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Diclekent İstikbal mağazasından ortopedik olduğu ve garantili olduğu belirtilerek Active Gold S yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk ay dolmadan ciddi şekilde çökme başladı ve yayları vücuduma batacak hâle geldi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ya...

Adıyaman Merkez'deki İstikbal mağazasından, bel fıtığı rahatsızlığımız olduğu özellikle belirtilerek aldığımız yatağın, tavsiye edildiği gibi rahat ve destekleyici olmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Satın alırken bu modelin bel fıtığı için özellikle uygun olduğu söylendi; ancak yatağı kullandı...

Yaklaşık 6 ay önce çeyizim için Manisa Salihli İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 160X200 ölçülerinde yatak aldım. Ürün 16 Ağustos 2025’te teslim edildi ve 28 Eylül 2025’ten beri aktif olarak kullanıyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır her sabah sırt ağrısı ile uyanıyoruz ve bu durum günlük ha...