to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Detoks Ultra Yatağında Erken Çökme Ve Şiddetli Bel Ağrısı
2024 yılında İzmir Şemikler İstikbal mağazasından İstikbal Detoks Ultra model yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın çift tarafında, benim ve eşimin yattığı bölgelerde belirgin çökmeler oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu çökme sorunu nedeniyle ciddi şekilde bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve geceleri rahat uyuyamıyorum.
Yatağı aldığım mağaza şu an kapalı olduğu için yetkili birine ulaşamadım, servise de bir türlü erişemedim. Garanti belgesi ve faturayı şu an için bulamıyorum ancak ürün İstikbal markalıdır ve kredi kartı ile tek çekim olarak ödenmiştir.
İstikbal gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi ve sağlığımı etkilemesi beni çok pişman etti. Yatağımda yaşadığım bu çökme ve konforsuzluk sorununun incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
