İstikbal Mobilyalarında Kapak Ve Panellerin Belirgin Sararması

Evimde severek kullandığım beyaz renkli İstikbal yemek odası ve yatak odası mobilyalarımın bazı kapak ve panellerinde, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra çok belirgin ve göze batan bir sararma meydana geldi. Ürünlerin garanti süresinin dolduğunun bilincindeyim; ancak İstikbal gibi köklü ve güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın ürünlerinde bu kadar bariz bir malzeme hatası yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Mobilyaların gövde kısımları ve bazı kapakları ilk günkü gibi bembeyaz dururken, belirli kapaklar sanki tamamen farklı bir renkte üretilmiş gibi sapsarı hale geldi. Eğer bu durum güneş ışığına maruz kalma ya da temizlik malzemesi kaynaklı olsaydı, mobilyanın bütününde homojen bir renk değişimi beklenirdi. Bu nedenle, zamanla reaksiyona giren hatalı bir seri kaplama ya da boya malzemesi kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Yüklediğim fotoğraflarda yemek odası vitrin, konsol, TV ünitesi ile yatak odası komodin ve şifonyer gibi takım parçaları üzerindeki bu uyumsuz ve mantıksız renk değişimi açıkça görülmektedir.

Şu anda evime yeni mobilyalar alma aşamasındayım ancak aynı sorunu tekrar yaşama endişesiyle İstikbal mağazalarına dahi gönül rahatlığıyla giremiyorum. Yozgat Atatürk Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından aldığım bu ürünlerde yaşadığım sorun nedeniyle, markanın ürününün ve üretimde kullandığı malzemenin arkasında yalnızca garanti süresi boyunca mı durduğu sorusunu maalesef kendime sormak zorunda kalıyorum.

Bu ilginç ve mantıksız renk değişiminin teknik nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, yaşadığım bu büyük görsel mağduriyetin giderilmesini ve markanıza olan güvenimin yeniden tesis edilmesi adına, üretim hatalı olduğunu düşündüğüm sararan kapak ve panellerin ücretsiz değişimini veya gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm odaklı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.