to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal online sipariş ettiğim yatak, baza ve başlık 65 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle (bay) görüştüm, azarlar gibi kaba konuşmasından sonra bu şikayeti yazıyorum. Neymiş, 45 gün olmamış, daha gelir diyorlar. Oysa 65 gün oldu. Yatak ve baza hazırmış, başlık ise fabrikadan gelecekmiş. Üç harfli marketten sipariş ettiğiniz buzdolabı, motor, elektrikli araba, karavan 20 gün içinde Hakkari'ye teslim oluyor. Biliyor musunuz?
İstikbal mağazasından 02.03.2024 günü yatak, baza ve başlık satın aldım (satın aldığımı sanıyorum) parasını ödedim ve sözleşmede 45-60 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Sözleşmede yazdığı için yatak baza ve başlığın gelmesini 60 gün bekledim ancak gelmedi. Bugün 72. Gün ve hâlâ gelm...
16.05.2025 tarihinde İstikbal'den yatak, baza ve başlık aldım. Tahmini teslimat süresinin 40 gün olduğunu söylediler. 35 gün sonra ürünün hazır olduğunu ve getireceklerini belirttiler. Tüm gün boyunca bekledim, ancak ürün gelmedi. Geç saatlerde biri arayıp getireceklerini söyledi, fakat biz de evden...
14.05.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim yatak, 12.06.2025 (bugün) hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. İstikbal müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor. İnternet sitesinde 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2 hafta önce bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcisi...
İstikbalden 4.12.2023 tarihinde 3 gardırop, 3 masa, 3 kitaplık, 3 komodin, 1 baza, 1 yatak olarak aldığım ürünlerin 60 gün sonra geleceği söylendi. 17.02.2024 tarihinde ürünleri getirip kurulum yaparken bir kitaplığın ve bir kitaplıkta da bir ayağının eksik olduğunu kuruluma gelen ekip söyledi. (İst...
Yorumlar