to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Kasım ayında İstikbal Avşarlar Antalya şubesinden Adem U*** adına 3X3 metre boyutlarında Lena koltuk takımı sa...tın aldım. 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen ürün, teslimat sırasında yapılan incelemede açıkça ayıplı ve hatalı bulunmuş, bu durum mağaza yetkilileri tarafından da kabul edilmi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Lena antrasit koltuk takımı satın aldım. Markanın ismine ve kalitesine güvenere...k ciddi bir bedel ödeyip aldığım bu ürünün üzerinde, kullanım sırasında oturmadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekelenmeler oluşmaya başladı. İlk zamanlarda lekeler azdı ancak özel
Kasım 2024 tarihinde Çorum Kerman Mobilya mağazasından İstikbal marka “Lena a. Cvz 33BB TK 4b mitra gri-bej” koltuk takı...mı satın aldım. Ürün 24.11.2024 tarihinde teslim edildi ve o hafta içinde kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım bu koltuk takımında, yalnızca 6–7 aylık kullanı
"Karabağlar İstikbal mağazasına ve özellikle Turan Bey'e anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çom teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde İstanbul Emniyetevler İstikbal mağazasından koltuk takımı, masa ve Lena sandalye içeren yaklaşık 90... bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden masa ve diğerleri teslim edilmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi, şu an masam var ama sandalyem yok. Bu süreçte öze
İzmir Menderes Kısıkköy İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lena Koltuk Takımı satın aldım. Ancak koltuk takımında... son 1 haftadır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca koltuk ayağı 3 vidalı olmasına rağmen 2 vida ile takılmış ve bu nedenle ayaklar sürekli kırılıyor. Yaşadığım sorun sonra
2022 yılı Ocak ayında Muğla Fethiye Batılı Mobilya İstikbal mağazasından Diego koltuk takımı ve Lena yemek odası takımın...ı toplam 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Diego takımındaki 3’lü koltuk bana teşhir ürünü olarak ve kırık bir şekilde teslim edildi. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen b
2021 yılında İstikbal’den Lena koltuk takımı ve yemek odası seti satın aldık. Ancak 2023 yılından itibaren yemek odası t...akımına ait sandalyelerimiz zamanla teker teker kırılmaya başladı. Sandalyeleri herhangi bir zorlamaya maruz bırakmadık, sadece normal şekilde otururken aniden kırıldılar. Hatta bi
Yaklaşık 2 yıl önce İstikbal’den Lena model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle’de bulunan Yön Mağaz...acılık bayisinden aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuk takımının kaz ayağı olan kısımlarında kendiliğinden sararma problemi ortaya çıktı ve bu durum o günden bu
13.10.2025 tarihinde Denizli Halk Caddesi Yiğitler İstikbal Şubesinden Lena köşe koltuk takımı sipariş verdik ve bize 30... gün içinde gelebileceği, aksi durumda ise en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün dolduğunda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmadığını ve en geç 1-2 hafta içinde teslim
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde Fiona salon koltuk takımı ve Lena yemek masası... takımını satın aldım. Satın alma sırasında sadece yemek masası sandalyelerinin biraz geç geleceği söylendi. Eylül ayında ürünler teslim edildi ancak sandalyelerin sadece 4 tanesi
2024 Eylül ayında Ordu İstikbal Yaşarlar Grup Fidangör Şubesi’nden toplam 219.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bilanca... ikili salon aynası, Lena baza ve Bilanca koltuk takımı aldık. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren defolu ve hasarlı geldi. Bilanca ikili salon aynaları çizik, Lena baza ba
27 Temmuz’da İstikbal online mağazasından Evora koltuk takımı ve Lena yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numara...m: 3e184dbb228897924. Ödemeleri kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim Isparta Gelendost adresine teslim edilecekti. Sipariş sırasında 25 gün içinde teslim edi
Yaklaşık 6 ay önce Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Lena koltuk takımı aldım. Ürünü kullanm...aya başladıktan 2-3 ay sonra tüm koltuklarda kumaşta deformasyon ve tüylenme (tiftiklenme) sorunu ortaya çıktı. Bu durum kısa sürede tüm takımda kendini gösterdi. Sorunu fark etti
İstikbal Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım Lena model koltuk takımı, bir hafta önce tarafıma kırık iskeletle teslim ed...ildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ardından İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak şikayet formu oluşturdum fakat bu
İstikbal Avcılar Londra Fatih Göker Mobilya'dan aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Satış sürecinde oldukça... ilgili davranan firma, ödeme sonrası destek konusunda beklentilerimi karşılamadı. Ürünlerim hatalı ve yanlış şekilde teslim edildi. Özellikle sandalyelerim bir ay içinde teslim ed
Bayburt'ta yaşıyoruz. Erzurum Hacıoğlu İstikbal'den Lena köşe koltuk ve ikili koltuk takımı aldık, 1,5 yıl oldu. Ürün ge...ldiğinde ayakları farklı renkteydi, sorun etmedik. Ürünü alırken ayak kasasının ahşap olduğunu sanıyordum, meğerse PVC kaplamaymış. Ona da ses etmedik, uzaktayız, neyse dedik kulla
2023 Kasım ayında aldığımız İstikbal Lena koltuk takımı, 20 kg çocuk oturduğunda bile ses çıkarıyor. 1 yıl oldu. İnanamı...yorum gerçekten bu kadar kalitesiz olmasına. Yıllardır İstikbal kullanıyoruz. Eski kalitesine güvenerek almıştık, hata yapmışız. Bir daha asla kapısından geçmeyiz.
Misty yatak odası takımında bulunan yatak, aşırı gıcırtı yapıyor ve bu nedenle yatmak neredeyse imkansız hale geldi. Ser...vis ile iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala gelen olmadı. Ayrıca, Lena koltuk takımı ile ilgili de benzer bir sorun yaşıyo
1,5 yıl önce istikbalden aldığımız lena koltuk takımının iki defadır ayağı kırılıyor. Yetkili servisi aradım fakat ulaşa...madım. Doğru düzgün üzerinde oturulmadığı halde bu kadar sorun yaşadığım için bu koltuğu aldığım için pişmanım. En kısa sürede sonumun giderilmesi için dönüş yapılmasını rica ediy
Konya Akşehir İstikbal bayisinden Lena koltuk takımı aldık. 2 ay geçtikten sonra kumaşta ağarma ve elyaf çıkması sorunu ...yaşadık. Bayi ile iletişime geçtik, servis geldi. 'Bir şey yok' deyip gittiler. Daha sonra A*** Hanım'la görüştük, kumaş değişimi yapalım dediler. Kumaştan değil, sorun koltuk takı
30 Kasım 2024 tarihinde Şirinevler İstikbal'den bir takım Lena köşe koltuk takımı siparişi verdik. Mağaza, ürünlerini sa...tana kadar gayet güzel ilgilendi ve yaptığı bilgilendirmelerde ortalama 30 günde teslim edilebileceğini belirtti. En geç 45 gün olur diye de ekledi. Fakat teslimat süresinde bize b
İstikbal Güneşli Temiz Mobilya şubesi tarafından mağdur edildim. 17 Eylül de aldığım ürün hatalı teslim edildiği için ge...ri gönderildi. Teslimatın hatalı olduğu gün arandık ve Lena üçlü koltuğun hemen temin edileceği belirtildi. Ve Ürünün ücretini ödememin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen doğru teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
