to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipariş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 H10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampanyası olduğu belirtildi ve bu halının İstikbal merkezden gönderileceği söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak kazandığımız hediye halımızla ilgili ne arayan oldu ne de attığımız e-postalara herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri olarak kendimizi ciddi anlamda yok sayılmış ve mağdur hissediyoruz. Tüm evimizi İstikbal’den almışken, açıkça belirtilen bir kampanya sözünün tutulmaması markaya olan güvenimizi zedeliyor ve bizi İstikbal’den soğutuyor.
Müşteri numaram: Kart.Y.000007726’dır. Kampanya kapsamında vaat edilen Deco Geo 15868 H10 160×230 halının hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmek için yetkili bir kişi tarafından aranmayı talep ediyorum.
23 Temmuz’da Rize Merkez Hayat Mobilya İstikbal mağazasından toplam 60 bin tl tutarında genç odası alışverişi yaptım. Satış sırasında, 30 bin tl üzeri alışverişlere özel kampanya kapsamında Gümüşsuyu marka halı hediyesi verileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen halı hediyesi tarafıma...
30 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Bimev İstikbal mağazasından Lena Genç Odası takımı satın aldım. 3 Ekim'de İstikbal tarafından arandım ve çalışma masası hariç diğer ürünlerin hazır olduğu, istenirse gönderilebileceği söylendi. Ancak ben, tüm ürünlerin birlikte teslim edilmesini talep ettim...
09/10/2025 tarihinde Ankara İstikbal Yön mağazasından üç adet halı aldım. Bunlardan ikisi Deco Gümüşsuyu modelidir. Halılardan biri çocuk odasında, diğeri yatak odasında kullanılmakta. Çocuk odasındaki halıda hiçbir sorun yokken, yatak odasındaki halı sürekli olarak kayıyor ve yerinde durmuyor. Bu s...
16 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından Lena üçlü koltuk bej modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: da630a10603156625. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 19-26 Eylül arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 46 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu s...
İstikbal’in internet mağazasından 810940a0310844051 numaralı siparişle baza, yatak ve kitaplık satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihten bu yana 30 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Başlangıçta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ardından teslimat tarihi sürekli ertel...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 790 
Çalışma Masası 126 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 263 
Genç Odası 264 
Halı 41 
Koltuk 2.303 
Koltuk Takımları 3.301 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 106 
Portmanto 4 
Puf 8 
Ranza 31 
Sandalye 441 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.217 
Yatak Odası 1.008 
Yemek Masası 394 
Yemek Odası 218 
Yorumlar