İstikbal'den Aldığımız Bazanın Ayağı Kırıldı, Servis Bekletiyor

Mesut · 2025-03-11T00:24:37+03:00

İstikbal'den aldığımız bazanın destek, plastik ayağı kırıldı. Servise kayıt oluşturduk. İki haftadır bir plastik ayak getirip takmalarını bekliyoruz. Marka olsun, kurumsal olsun dedik ama pişman ettiler. Mahalle arasından alsaydım ustaları defalarca gelmiş olurdu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mesut

İstikbal

11 Mart 2025 00:24432

İstikbal

11 Mart 2025 00:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

12 Mart 2025 13:23

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

İstikbal

12 Mart 2025 16:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Baza Ayaklarının Kırılması Ve Servis Gecikmesi Yaşadım

Çiğdem

İstikbal

16 Temmuz 2025 18:12501

Dört yıl önce aldığımız bazanın ayakları kırıldı. Böyle kalitesiz bir malzeme görmedim. Servisi arayıp destek almaya çal...ışıyoruz, 2-3 hafta sonra geliriz diyorlar. Bu kadar ürününün arkasında durmayan bir marka görmemiştim. Kurumsal ve profesyonel bir marka olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak ...

İstikbal Mobilya'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Sorunları

Zekeriya

İstikbal

17 Ekim 2024 22:341.826

İstikbal Mobilya'dan yaklaşık 3 sene önce 2 adet 3'lü oturma grubu satın aldım. Piyasaya göre markanın ürünleri oldukça ...pahalı malum. Ayakları plastikten yaptıkları için 2 adet ayak zaman içinde çatlayıp kırıldı. Markanın yerel servisini arayıp ayak talebinde bulunduk. Aradan epey bir zaman geçti. B...

3 Destek1 Yorum

Çözüldü

İlgisiz Ve Cevapsız İstikbal

Ali

İstikbal

4 Kasım 2023 15:10408

İstikbalden bir baza almıştım. Alttaki 2 ayağı kırıldı. Telefonla arayarak ...9 Ekim'de bir şekilde garantisi devam eden bazama servis kaydı bırakabildim...

Teslimat Ve Servis Sürelerinde Yaşanan Sürekli Gecikmeler

Şerif

İstikbal

15 Eylül 2025 08:38799

Daha önce de İstikbal ile ilgili şikayetlerimi yazmıştım. Online'dan aldığım ürün 60 gün sonra teslim edildi. 60 günün s...onunda baza başlığı kırık olarak geldi. Kırık gelen başlık için 60 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Sonunda başlık geldi fakat bu sefer de baza başlığının ayakları kırıldı. Se...

İstikbal Bazanın Ayaklarıyla İlgili Şikayetim

Naki

İstikbal

28 Ağustos 2023 14:291.064

İstikbal kalıbının markası değil. Aldığım bazanın ayağı kırıldı, ücretini 2.5 ay önce verdiğim ayak ancak geldi. Ayağın ...Çorum servisinden kaynaklı hatalı monte edildiği anlaşıldı ve Samsun bölge ücretsiz değişim kararı verdi. Çorum servis 150 liralık ayağın ücretini geri ödeyemeyeceklerini belirtti....