to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2024 tarihinde İstikbal Gemlik mağazasından Essen Marka sandalyesi ile beraber mutfak masası ve Alya TV sehpası satın aldım. Televizyon sehpasını kurduktan sonra kapağının kulp kısmında kurulumundan kaynaklanan bir arızayı fark ettim ve aynı anda kayıt oluşturdular. En kısa sürede değiştireceklerini söylediler. Daha sonrasında mutfak masasını kurdular getirdikleri 3 sandalyede kusurluydu bunun içinde kayıt oluşturdular ve gittiler. Defalarca Mağazaya gidip konuşmama rağmen telefonla arayıp durumu sormama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ne kapak onarıldı ne de sandalyeler değiştirildi. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hiçbir şekilde İstikbal mağazasına yakışmayan bir durum. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürünün elinizde hazır olup olmadığını sorduk ve 'Evet, var' yanıtını aldık. Ödemeyi gerçekleştirdik ve 27 Aralık 2023 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak belirtilen...
İzmir İstikbal Forum mağazasından hızlı teslimat yapacakları teyidini verdikleri için başka bir bayiden almak yerine onlardan 26.10.2024 tarihinde TV sehpası satın aldım. TV sehpasını 11 gün sonra, 06.11.2024 tarihinde teslim etmeye getirdiklerinde 2 ana parçasının kırık olduğunu gördüler. Kırık par...
İki ay önce Van Semaver Kavşağı’ndaki İstikbal Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Ancak bu süreçte yemek masası ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sürekli “haftaya teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, s...
İstikbal Mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir masa takımı aldım. Ancak, sandalyenin birinde kumaş hatası olduğu belirtilerek sandalye geri alındı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sandalyemi geri aldıklarında, kumaş hatasını düzeltmek yerine, daha da kirlenmiş ve çizilmiş şekilde 1...
Yorumlar