to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirinyer/İzmir Dönmezler İstikbal mağazasından 30/08/2023 tarihinde satın almış olduğum yatak, baza ve başlık üçlü setim 51 gün oldu hâlâ teslim edilmedi. İstikbal markalı ünlü bir firmanın, siparişleri zamanında teslim edememesini kınıyorum şikayetçiyim.
30/08/2023 tarihinde Şirinyer/İzmir dönmezler Mobilya mağazasından İstikbal yatak, baza, başlık seti satın aldık. Teslimat için bizden 1ay mühlet istendi. 1 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz bize teslim edilmedi. Her hafta telefonla aradım, mağazaya gittim fakat ger seferinde önümüzdeki hafta kesin teslim edeceğiz diyorlardı. Yatak ve bazamızı geçen hafta teslim ettiler fakat başlık hâlâ gelmedi. Tekrar aradım, bana bir mazeret sundular en kısa zamanda başlığı göndereceklerini söylediler. Tam 76 gün oldu. Hâlâ başlığımız bize teslim edilecek. Yazıklar olsun diyorum başka bir şey diyemiyorum.
Kurumsal olmayan, kurumsal gibi görünmeye çalışan sözde gözde marka İstikbal. Bugüne kadar güvendiğimiz tek markaydı ancak tam bir hayal kırıklığına uğradık. Ürün teslimatını bile beceremeyen firma. Müşteri mağduriyeti dışında bir işlem yapamadılar. 30.09.2023 tarihinde yatak odası takımı aldım, bug...
20 gün önce İstikbal'in internet sitesinden baza, başlık ve yatak satın aldık. Her ürün için ayrıca ödeme yaptık. Ürünlerin teslimatı sırasında ekstra ücret talep edildi. Çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bundan sonra İstikbal ürünlerini evime almayacağım. 20.000 TL'lik üründe 200 TL ek ücret talep e...
2023 Ağustos ayında İstikbal İstanbul-Gaziosmanpaşa'da bulunan Beşyüzevler bayisinden yaklaşık 140 bin TL'lik mobilya alışverişi yaptım.Alışveriş gerçekleşirken firmanın yaklaşımı ile alışveriş sonrasında yaşadığım sorunlar ile ilgili yaklaşımları tamamen farklı oldu. Gelelim yaşadığım sorunlara; ...
İstikbal Cross TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası, yatak odası, mutfak masa takımı, halı, 3 tane yatak aldım. Üzerinden 100 günden fazla geçmesine rağmen 6 tane Cross 6285 kodlu sandalyeyi teslim edemediler. 150.000 TL civarı bir alışveriş yaptım ve o zamanda belli bir tutar üzerine robot süpür...
0 Yorum