to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında İstikbal Prizma Mor mutfak masası ve sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra sandalye sırt kısmı hiç beklemediğimiz bir anda kırıldı. Durumu yetkililere bildirdiğimde, garanti kapsamına girmediği söylendi ve mecburen yeni sandalye almak zorunda kaldım. Üstelik sandalyeler tekli satılmadığı için çift almak zorunda bırakıldım. 2019’da masa ve sandalyeleri 1500 TL’ye almışken, 2020’de sadece 2 sandalye için aynı ücreti ödemek zorunda kaldım.
Şu anda yine 2 sandalye sırt kısmı aynı şekilde kırıldı ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Ürünün kalitesinden hiç memnun değilim, sürekli mağdur oluyorum. Garanti dışı olduğu söylense de, bu kadar kısa sürede ve sürekli aynı yerden kırılması kabul edilemez.
İstikbal’den beklentim, sandalyelerimin ücretsiz tamir edilmesi ya da bu sefer en azından sandalye temininde bana yardımcı olunması. Yenilerini almak artık benim için çok zor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2020 yılında satın aldığım İstikbal prizma mutfak masa sandalye takımı kalitesizliği sandalye sırtlığı güvenilir firma ürünü olarak satın aldığım ürün hayal kırıklığı yarattı. Arka sırtlığı kırıldı. Bu kadar zaman dayanmasına şaşırdım. Zaten dayanıksız ürün istesem markasız ürün tercih ederdim marka...
Çok beğenerek aldığımız İstikbal marka mutfak masası sandalyeleri büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için 2021 yılında aldığımız ürünün kalitesi bizi çok şaşırttı. Bayramda misafirlerimiz vardı, yeğenim sandalyeye yaslanmasıyla kırılması bir oldu. Sırt üstü devrildi, sandalyenin yaslanma yeri iki...
İstikbal'den Ekim ayında mutfak masası ve sandalyesi satın aldım. Dört adet mutfak sandalyesinin ikisinde gövdeden çatlak olduğu için ses yaptığı anlaşıldı. Birini ben tespit ettim, diğerini gelen yetkili servis tespit etti. Ocak ayında sandalyelerimi tamir etmek amacıyla geri götürdüler. Mobilya tu...
Yorumlar