Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasından Baza Teslimatı 3 Ayda Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
08 Mayıs 14:58
283

Yaklaşık 3 ay önce Karabağlar İstikbal mağazasından baza satın aldım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez mağazayı aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı.

Her aradığımda telefona farklı bir çalışan çıkıyor ve her seferinde baştan tekrar tekrar durumu anlatmak zorunda kalıyorum. Konuyu anlattıktan sonra “tamam” denilip telefon kapatılıyor, fakat ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve müşteriyle bu kadar ilgisiz bir şekilde iletişim kurulması beni gerçekten mağdur ediyor.

Bazamın talep ettiğim tarihte ve artık daha fazla gecikmeden bir an önce teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve bu konuya daha ciddi ve özenli yaklaşılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Güliz
Güliz
09 Mayıs 18:04

Arayan soran net bilgi veren yok. Buraya şablon mesajı yapıştırıp durmayın. Bakın Karabağlar mağazanızdan bir sürü şikayet var. Buraya şablon yapıştıracağınıza bu durumu araştırın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2024 15:27
1.103
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 14:07
2.012
İstikbal Mağazası Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
İstikbal Mağazası Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
İstikbal Mağazası Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
İstikbal Mağazası Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
+1
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 13:19
1.670

profile
23 Ocak 2025 15:30
411

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru