İstikbal Haksız Ücret

10.05.2026 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal bayisinden konsol ve zigon sehpa satın aldım. Sözleşmeyi im...zalarken ürünlerin depodan verileceği söylendi, bu nedenle kısa sürede teslim edileceğini düşünerek 20.000 TL ödemeyi yaptım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra ürünlerin teslimi ...

İstikbal Kasımoğulları Şanlıurfa mağazasından Monreo model 3’lü koltuk takımı satın aldım ve ürünüm dün teslim edildi. T...eslimatın hemen ardından 3’lü koltuğu hafifçe sürüklediğimizde, koltuğun tüm ayakları fayansları simsiyah çizerek silinmeyen, kalıcı lekeler bıraktı ve aşırı derecede rahatsız edic...

İstikbal markasından satın aldığım yatak, teslimden yaklaşık 2–3 ay sonra çökme yapmıştır. Bu durum üzerine ürün değişim...i yapılmış ve bu değişim sırasında benden %10 bedel farkı alınmıştır. Ancak değişim sonrası verilen yeni yatakta da yaklaşık 3–5 ay içerisinde aynı bölgede tekrar çökme meydana ge...

2024 Nisan ayında Denizli Yiğitler Mobilya’dan İstikbal Lena 6 kapaklı gardırop satın aldım. Bu gardıropta kullanılan me...nteşe sisteminde kapaklar kendinden stoplu menteşe ile değil, menteşe üzerine ilave plastik stoper takılarak monte edilmiş. Bu plastik stoperler bir süre sonra yerinde durmuyor ve ...

İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon...

İstikbal Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi bayisinden yaklaşık 4 ay önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra koltuk takımının her tarafında sallanma ve gevşeme başladı. Sadece 3–4 aylık bir takımın bu kadar çabuk sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 1 ay ...

11.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından iki farklı mağazada beğenerek toplam 28.000 TL’ye iki kolt...uk aldık. Aynı gün koltuklar bizim anlaştığımız ve 14.000 TL ödediğimiz nakliyecilerle Diyarbakır’a gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra mağaza tarafından arandık ve yanlış koltuk...

2024 Kasım ayında Manisa Kula’daki İstikbal bayisinden Lenor koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerine neredeyse hiç o...turulmamış olmasına rağmen ilk oturuşta yoğun bir gıcırdama sesi geldi. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, koltuklarım evimden alındı ve tamir edildi denilerek geri getirildi....

İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far...

Gereğinin ayıplı ürün ve servis ücreti dayatması. Pamuk Center İstikbal mağazasından kalitesi ve güvencesine dayanarak ç...ocuklarım için aldığım 2 adet baza da hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun ömürlü, sağlam ve kaliteli diye satılan ürünlerin 4 yılda kullanılamaz hâle gelmesi durumunda hiçbir şekilde m...

İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe...

25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın...

Yaklaşık 12 aydır kullanmakta olduğum İstikbal Ares masa, herhangi bir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce mas...a altında kendiliğinden kılcal çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstikbal Yön mağazacılık a. Ş Ankara'dan almıştım. Durumu iletmek için İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak An...

İstikbal, aynı gün yapılan iptal talebinde bile yüzde 30 ceza kesiyor. 04.04.2026 tarihinde İstikbal Antalya Sarısu mağa...zasından bir koltuk takımı için ödeme yaptık. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, ürün içimize sinmediği için siparişi iptal etmek istedik ve ödemeden bir iki saat...

İstikbal Viranşehir şubesinden almış olduğum yatakta, daha 3 yılı dolmamış olmasına rağmen makas kısmından sürekli gıcır...dama sesi geliyor. Yatak henüz oldukça yeni olmasına rağmen ortaya çıkan bu ses hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Yaşadığım sorunla ...

Ankara Siteler Alitel Mobilya İstikbal bayisinden 27 Şubat tarihinde İstikbal Briella Lux koltuk ve yemek takımı satın a...ldım. Üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden, 28 Şubat günü ürünü teslim almadan iptal ve cayma talebinde bulundum. Ürün henüz mağazadan çıkmamış, hiçbir lojistik veya üretim süreci...

İstikbal’den Ağustos ayından beri kullanmakta olduğum Lena berjer (a cvz berjer) ürünümde üst kısmında çökme oluştu. Bu ...ürünü Diyarbakır İstikbal Lima bayisinde çalışan İ**** Bey’den satın almıştım. Sorun ortaya çıkınca servis kaydı açtırdım ve 43963560 numaralı servis kaydı ile Diyarbakır İstikbal ...

İzmir Menderes Kısıkköy İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lena Koltuk Takımı satın aldım. Ancak koltuk takımında... son 1 haftadır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca koltuk ayağı 3 vidalı olmasına rağmen 2 vida ile takılmış ve bu nedenle ayaklar sürekli kırılıyor. Yaşadığım sorun sonra...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında k...omodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. ...

İzmir Gaziemir İstikbal şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Talia model üçlü koltuğun ayağı yaklaşık 1 hafta önce kır...ıldı. Kırılan ayağın temini için mağazaya başvurduğumda beni servise yönlendirdiler. Servis ise eve gelmeden sadece kırık ayağı göndermelerini talep etmeme rağmen, mutlaka servis ...

İstikbal’in web sitesi üzerinden Fiona Yatak Odası Takımı ile birlikte “Fiona Makyaj Masası” ürününü satın aldım. 17.03....2026 tarihinde tüm ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün içinde yalnızca Fiona Makyaj Masası için iade talebi oluşturdum. İade talep kodum 69b9453f2b104, sipariş numaram ise 2...

3 buçuk yıl önce aldığım İstikbal marka koltuk berjerleri ilk yıl sene sonunda çökmeye başladı. Bu yıl ise tamamen çöküp... yamuldu. Aldığım yere gidip derdimi anlattım. Eski İstikballerin böyle olmadığını söyledim. Yetkili expere yönlendireyim dedi. Bugün servisten aradılar. Garanti 2 yılmış! 1500 lir...

Mayıs 2024’te aldığım Blanca koltuk takımını henüz iki yıl bile olmadan, çok az kullanmama rağmen oturma alanlarındaki k...umaşta ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle oturduğumuz bölgelerde kumaşın formu bozuldu ve bu durum estetik olarak da rahatsız edici bir hâle geldi. Ayrıca koltuk üzerindeki düğ...