Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün İçin Aldığım Konsolun Kapakları 4 Aydır Hatalı Teslim Edildi

profile
27 Kasım 2025 11:28
334

İstikbal’den düğünüm için yeni evime bir konsol aldım. Ürün Suluova bayisinden ağustos ayında satın alındı. Konsol eve teslim edildiğinde kapaklarının hatalı olduğunu gördüm ve ürün parçalarını bu nedenle geri gönderdim. Ancak sonrasında gönderilen yeni parçalar da yine hatalı çıktı ve ağustos ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır, konsolun sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.

Uzun süredir çözülmeyen bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de düğün için aldığım bu ürünü hala düzgün şekilde kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, konsolun kapaklarının ayıpsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili kayıtların hızlıca incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 36 dakika sonra)
27 Kasım 2025 13:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 15:47
770
"İnşallah bir daha sorun yaşamayacağım diye düşünüyorum teşekkürler"
İstikbal Gürkanlar Bayi Sorunu
İstikbal Gürkanlar Bayi Sorunu
İstikbal Gürkanlar Bayi Sorunu
İstikbal Gürkanlar Bayi Sorunu
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 15:19
528
"Teşekkür ederiz, hizmetiniz çok güzel."
Teslimat Ve Montajda Süreklilikle Oyalama, Müşteri Mağduriyeti
Teslimat Ve Montajda Süreklilikle Oyalama, Müşteri Mağduriyeti
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldız
08 Nisan 2025 13:02
590
İstikbal Sandalyelerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
İstikbal Sandalyelerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
İstikbal Sandalyelerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
İstikbal Sandalyelerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2025 10:16
598
İstikbal Mobilya Teslimatında Beklenmedik Kusurlar Ve İlgisizlik
İstikbal Mobilya Teslimatında Beklenmedik Kusurlar Ve İlgisizlik
İstikbal Mobilya Teslimatında Beklenmedik Kusurlar Ve İlgisizlik

İstikbal Blanca Koltuk Takımı

profile
30 Temmuz 2024 14:30
4.660
İstikbal Blanca Koltuk Takımı
İstikbal Blanca Koltuk Takımı
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru