to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde Mahmutbey Caddesi üzerindeki Galeri Fuar Mobilya isimli İstikbal mağazasından Vista model yatak oda...sı takımı satın aldım ve ürünler evime gönderilip kuruldu. Kurulum sırasında takımın iki adet komodin kulpu ve ayna askı aparatı eksik çıktı. Mağaza ile defalarca telefonla görüşm
Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Tetra model koltuk takımı satın aldık. Ürün 18.06.2026 tarihinde teslim edildi a...ncak takımın içinden bir adet berjer yastığı eksik çıktı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu eksik yastık hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her hafta defalarca mağazayı aramama ve konuyu
Yalova Onurlu İstikbal mağazasından nisan ayında tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 15 Temmu...z tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası takımının başlığı ve sehpasının kutudan eksik çıktığını gördük. Çocuk odasındaki çalışma masasının bir parçası kırık geldi, ayrıc
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim başlık ışığı arızası giderildi, teslim edilmeyen ışıklarımı ücretsiz temin ettiler"
İstikbal’den aldığım Senfoni l köşe takımının teslimatında sorun yaşıyorum. Teslimat sonrasında takımın uzanma koltuğunu...n kol kısmının eksik olduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinden beri düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sorumluluk başka birime ya da kişiye aktarılıyor, somut bir adım
"Çok yardımcı olundu. Teşekkürler"
İstikbal’den Sakarya Fazlıoğlu mağazasından aldığım bazanın başlık takılacak kızağı iki aydır eksik olmasına rağmen hâlâ... çözüme kavuşmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra bazada başlık kızağının olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili mağaza ile defalarca görüştüm, en son da yaklaşık on gün önce iletişi
İstikbal Sancaktepe mağazasından koltuk takımı satın aldık ve teslimatımız 20 Mayıs Çarşamba günü yapıldı. Ancak koltuk ...takımındaki tekli koltuklardan birinin ayakları hiç gönderilmedi, koltuk şu an ayaksız şekilde duruyor. Siparişe ait faturamızın numarası 8719343’tür. Teslimattan sonra defalarca
İstikbal’den İstanbul Sultangazi Sultançiftliği bayisinden aldığım yatak, baza ve başlık takımında, başlığın her iki yan...ında yer alan ve yanması gereken ampulleri hiç kullanamadım. Bu ampullerin çalışması için gerekli olan fiş/akım kablosu ürünle birlikte gönderilmedi. Ürünü alalı 1 yılı geçti ve b
31.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan İstikbal Beverly 3 kapılı gardırobumun kulpu ürün paketinden eksik çıktı. Kurulum ...sırasında bu durum tespit edildi ve o günden bugüne kadar, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kulp halen teslim edilmedi. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki Yön Mağazacılık a. Ş. Ş
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
Ekim ayında Malatya İstikbal mağazasından Vanessa model üçlü zigon sehpa aldım. Teslimat yapıldığında sehpanın sadece ik...i parçası geldi, üçlü sehpanın bir parçası eksikti. Durumu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ilgilenilmedi ve eksik parçam hâlâ teslim edilmedi. Ürünü tam takım olarak satı
"Teşekkür ediyoruz"
Merhaba, Ağustos 2024 tarihinde Diyarbakır kantarında bulunan İstikbal mağa...zasından mobilya satın aldım, ama şu ana kadar bazı eksiklerini tamamlamadı
"Sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler"
İstikbal Çınarcık şubesinden 13.12.2025 tarihinde, öğle saatlerinde, yazlığ...ımız için iki adet çekyat satın aldık ve toplam 65 bin tl ödemeyi nakit ola
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından aldığım makyaj masası aynasının metal parçası eksik olduğu için aylardır ürünü...mü tam olarak kullanamıyorum. Eksik olan bu metal parçayı 'getireceğiz' diyerek defalarca kez oyaladılar; ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ankara’daki Alitel İstikbal bayisinden genç odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde takımın birçok parç...asında deformeler olduğunu gördük. Ayrıca dolabın bazı parçaları eksik geldiği için montaj tam olarak yapılamadı ve dolabın kapakları takılamadı. Daha kutudan çıkar çıkmaz bu kusur
İstanbul ıhlamuruyu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce koltuk takımı, oturma grubu ve yatak oda...sı takımını teşhir ürün olarak satın aldım. Teşhir ürün almamın bedelini fazlasıyla ödüyorum diyebilirim, çünkü ürünlerin hem eksik parçaları vardı hem de çok kısa sürede dağılıp b
İstikbal Ankara Keçiören Ovacık mağazasından aldığım kitaplıkta kapak kulpu ve amortisör eksik çıktı. Ürünü yaklaşık iki... ay önce teslim aldım, ancak aldığımda bir kamyon malzeme olduğu için kitaplığın montajı iki ay sonra yapıldı ve montaj sırasında eksik parçalar olduğu tespit edildi. Mağazayla ile
İstikbal Nadir Ev Concept Melikgazi/Kayseri mağazasından aldığım koltuk takımında, üçlü koltukların birinin kol kısmında... 3 adet düğmenin eksik olduğunu kurulum sırasında fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine ilettim. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim. Yetkililer en kısa zam
İstikbal Erzincan Merkez Şubesi’nden aldığım zigon sehpanın montajında eksik malzeme kullanılarak ve akıllı vida ile mon...taj yapıldığı için ürün zarar görmüş durumda. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim, ancak ilgilenmediler. Garanti sürem dolmuş o
İstikbal'den 2 ay önce konsol aldık. Eksik parça çıktı, sözde sipariş vermişler ama hâlâ gelmedi. İstikbal şubesini defa...larca aradık, hiç kimse çözüm bulmadı. Her şey satılıncaya kadar ilgileniyorlar, ondan sonra kimse sorununuza çözüm bulmuyor, ilgilenmiyorlar. Bu ilk ve son alışverişim oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
