İstanbul Senin yapamıyorum

İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden sosyal destek kapsamında yeni doğan yardımı başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni doğan yardımına başvuru ekranında en son aşamaya kadar geliyorum fakat sistemi bir türlü geçemiyorum. Aile bireylerini eksiksiz ve doğru yazdığım h...

13.01.2026 tarihinde İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurumu İstanbul Senin uygulaması üzerinden eksiksiz bir şekilde doldurmama rağmen sistem sürekli olarak “aile üyelerini eksik girdiniz” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her...

İstanbul Senin uygulamasına Android telefonumdan mobil giriş yapmaya çalıştığımda ekran donmuş gibi kilitleniyor, hiçbir şey yazamıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de denemiştim, yine aynı sorunla karşılaştım. Bugün tekrar deneyip uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen soru...

İBB Maltepe Spor Tesisleri’ne spor salonu üyeliği için kayıt olmak istiyorum; ancak İstanbul Senin uygulamasındaki sağlık anketinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 6 aydır kayıt yaptıramıyorum. Anketi doldururken halsizlik ile ilgili bir soruya yanlışlıkla “Evet” seçeneğine tıkladım ve bu cevabı daha ...

İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımına kardeşim adına 2025 yılının Ekim ayında İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurduk. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafımıza ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Başvurunun durumunu görmek ve bilgi almak için yine İstanbul Senin ...

Kasım 2025’te İstanbul Senin – Genç Üniversiteli kapsamında yaptığım başvuruda maaş bordrosu yükleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşadım. Bordro dosyamı defalarca kez tam ve eksiksiz yüklememe rağmen uygulama sürekli eksik bordro uyarısı verdi ve bana düzeltmem için SMS gönderildi. Kasım ayından ...

İstanbul Senin uygulamasına bugün Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştığımda, üye olma ekranına geldiğim anda uygulama sürekli donuyor. Farklı zamanlarda 2–3 kez deneme yapmama rağmen ekranda hiçbir ilerleme olmuyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili destek hattı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Yenidoğan Paketi” desteğine üçüz gebeliğim nedeniyle başvurdum. Şu an Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nde takipli bir hastayım, 21 hafta 6 günlük hamileyim ve yarın 22. Haftaya giriyorum. Eşim tek çalışıyor ve evimize sadece asgari ücret giriyor. Bu nedenle do...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Aralık ayı sonunda Yenidoğan Destek Yardımı için başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama belirtilmeden başvurumun reddedildiğini gördüm. Kirada oturan ve gerçekten desteğe ihtiyaç duyan biri olarak, hangi ...

İBB Avcılar -2 Kız Yurdu ek binada kalıyorum ve uzun süredir İBB Wi-Fi hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta mutlaka en az bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle bugün neredeyse tüm gün boyu internete bağlanamadım. Genel olarak internet hızı zaten çok düşük,...

İstanbul Senin uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem yeni numaramı kaydetmiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için şifremi de sıfırlayamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu anda uygulamadaki hesabıma tamamen erişemiyorum ve numara değişikliği işlemini kendi b...

İstanbul Büyük Şehir Belediyesinin Genç Üniversiteli eğitim desteği bölümüne giriş yaptığımda uzun süredir yalnızca “Sevgili öğrenciler, Genç Üniversiteli eğitim desteğimiz için başvurularımız sona erdi.” yazısı görünüyor. Bunun dışında başvuru sonucuma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 27.11.2025 ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketine başvurdum. Başvurduğum sırada 26 haftalık hamileydim ve başvurudan yaklaşık bir hafta sonra talebimin reddedildiğini gördüm. Reddetme gerekçesi bana net şekilde açıklanmadı. Buna karşın, maddi durumu benden daha iyi olan komşularımın ve ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce geçim‑sofra desteği kapsamında market kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde uzun süre “ödeme aşamasında” olarak görünüyordu, şu anda da “yeni ödeme” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar tara...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili tarafıma cuma günü saat 11.32’de “eksik ve hatalı evrak” içerikli bir e-posta gönderildi ve transkript belgemin eksik/hatalı olduğu belirtildi. Bu mail başvuru için son gün geldiği için sisteme tekrar gir...

İstanbul Senin uygulamasına üyeliğimi oluşturdum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde telefon numarası isteniyor, fakat üyeliğim eski numaram üzerinden olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dünden beri dev...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce yeni doğan desteği için başvuru yaptım. Başvurum anında reddedildi ancak hiçbir şekilde reddedilme gerekçesi belirtilmedi, sadece “reddedildi” ibaresi görünüyor. Durumu öğrenmek için İBB’yi telefonla aradı...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yeni doğan paketi başvurusunda bulundum. 15 Aralık Pazartesi günü saat 14.38’de beni bir telefon numarasından aradılar ve başvurumla ilgili olarak 19–30 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılmasının planlandığını söylediler. Görüşme sırasında, teslimat sırasınd...

İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden İBB Halk Süt başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru onay aşamasında sürekli “işleniyor” yazıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ne kadar beklersem bekleyeyim onaylanmadığı için başvurumu sonuçlandıramıyorum. Küçükçekmece İkitelli’de ikamet ediyorum ve bu sorun...

İstanbul Bostancı Peronlar ile Marmara Üniversitesi Atatürk Eğitim Fakültesi ve İktisat ve İşletme Fakültesi arasında ulaşım sağlayan 17L / 17L-1 hattı ile acilen ilgilenilmesini talep ediyorum. Marmaray Küçükyalı durağından okula gelen tek hat olması ve diğer okul otobüslerine göre sefer aralıkları...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 10 hafta önce Yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “doğum bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Doğumuma yaklaşık 10 hafta kaldı, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirm...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yeni doğan destek paketine Aralık ayında başvuru yaptım. Başvurumun, maddi açıdan uygun olmadığım gerekçesiyle reddedildiği bilgisi verildi. Ancak gerçekten maddi olarak desteğe ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde değerlendirilmiş olmamı haksız buluyorum. Başvur...