İstanbul Senin yapamıyorum

İstanbul Senin uygulamasında 04.05.2026 tarihi itibarıyla karşıma çıkan sağlık anketini hızlıca doldururken, bir soruya ...yanlışlıkla “evet” yanıtı verdim ve o anda bunu fark etmedim. Aslında ankette işaretlediğim şekilde bir rahatsızlığım bulunmamasına rağmen, sistemde bu şekilde görünmesi sebebiyle ...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Başvurduğumda hamileliğimin 20. Haftas...ındaydım, şu an doğuma 1 ay kaldı ancak sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır başvuruda hiçbir hareket...

İstanbul Senin uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için dün saat 22.00 civarında 153’ü arayarak başvurumu... yaptım ve başvurunun onaylandığı söylendi. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ eski telefon numaram görünüyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği ...

Uzun süredir İstanbul Senin uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana hiçbir şek...ilde yazı yazamıyor, ekran tamamen tepkisiz kalıyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Aynı cihazı kullanıyorum ancak farklı internet bağ...

İstanbul Senin uygulamasına yıllar önce kaydolmuştum ve o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Telefonum...u ve hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyor, şifremi de sıfırlayamıyorum. Şifre yenileme işlemi eski telefon numarama kod gönderilmesine bağlı olduğu için, esk...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sofra Geçim Desteği’ne Ocak ayında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen baş...vuru durumum hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da net bir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım belirsizlik üzerine çağrı merkeziyle defalarca görüştüm....

İBB’nin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması ve İBB’nin internet sitesi üzerinden defalarca başvuru ya...pmama rağmen sistem, aile bireylerini eksik yazdığımı iddia ederek başvurumu sürekli reddediyor. Oysa tüm aile bireylerimizi e-Devlet üzerinden tek tek kontrol ederek, eksiksiz ve ...

İstanbul Senin uygulamasını telefonuma (Redmi 10a) geçen sene indirdiğimden beri bir kez bile düzgün şekilde kullanamıyo...rum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı geliyor ancak ekrandaki hiçbir şeye basamıyorum, tamamen donuyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya ...

İBB “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 10 hafta önce Yeni Doğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvurunu...n durumu o günden beri sürekli “Doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama içi destek bölümünden bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sofra Desteği’ne yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Başvurum sistemde iki aydır “d...eğerlendiriliyor” aşamasında görünüyor ve hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Eşim çalışmıyor, sigortamız yok, gelirimiz yok denecek kadar az ve gerçekten ihtiya...

İstanbul Senin uygulamasını yaklaşık 1 yıldır Redmi Note 8 Pro cihazımda kullanmaya çalışıyorum; ancak giriş yapma ekran...ına geldiğim anda uygulama donuyor, dokunmatik tepkisiz kalıyor ve bu nedenle kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce destek ekibini arayarak durumu ilettim, fak...

Küçükçekmece’de ikamet eden hamile bir vatandaş olarak İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce yeni doğ...an destek paketi için başvuru yaptım. Başvurumu ara ara kontrol ettiğimde “değerlendirmede” olarak görünüyordu, ancak bugün tekrar baktığımda başvurumun “askıya alındığını” ve fiil...

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım İstanbul Senin uygulamasına 2025 Eylül ayından beri giriş yapamıyorum. Xiaomi 1...1t model Android telefonumda uygulamayı açıp “Giriş Yap” veya “Üye Ol” butonuna bastığımda ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekra...

İstanbul Senin uygulamasında fitness için üyelik ve rezervasyon yapmak istiyorum; ancak daha önce uygulama üzerinden sağ...lık bilgilerimi yanlış işaretlediğim için sistem, beni sağlık kurallarına uygun değilmişim gibi değerlendiriyor ve rezervasyon yapmama izin vermiyor. Uygulamadaki asistan üzerinde...

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan son...ra Eylül ayından beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde ikam...

İstanbul Senin uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnasınd...a SMS doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gidiyor. Buna rağmen sistemde numaramın güncel olduğunu gösteren bir kayıt olduğu söyleniyor. Bu durum üzerine Alo 153 hat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için hem İBB’nin resmi web sitesi hem de “İstanbul Senin” uygulaması ...üzerinden birkaç saattir başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Gerek web sitesinde, gerekse uygu...

İstanbul’da yaşayan 22 yaşında bir vatandaşım ve 21.04.2026 tarihinde resmi nikahım olacak. Evlilik hazırlığı sürecinde ...maddi olarak ciddi anlamda zorlandığımız için, gerçekten bu desteğe çok ihtiyacım olduğundan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40.000 TL evlilik (çeyiz) desteğine başvurd...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik kredisine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır her denememde s...istem sadece “hata kodu” veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Nikah tarihim yaklaştığı için bu durum beni hem zaman hem de süreç açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana ka...

İstanbul Senin üzerinden yeni doğan destek paketi başvurusunu Şubat ayında yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir sadece... “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda sürekli aynı ifade yer aldığı için başvurumun ne durumda olduğunu anlayamıyorum. Bu süre içinde bend...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra Destek Kartı yardımı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru... yaptım ve kartım benim adıma ocak ayından itibaren onaylanmış görünmektedir. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak bakiyenin yüklendiğini görüyorum; ancak kart henüz elime ulaşmadı. B...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına hak kazandım. Durumu hem İBB’nin internet sitesinden ...hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, ödemenin yapıldığı ve tutarın Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden çekilebileceği bilgisi yer alıyordu....

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin Yenidoğan paketine başvurdum. Başvuru yaptığım dönemde hamileliğim 16 haftal...ıktı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla sistemde 20 hafta sonrası için başvuru yapılabiliyormuş. Ancak şu anda uygulamada başvuru durumum hâlâ “Askıda” olarak görünmekte ve yeniden b...