İstanbul Senin Uygulamasında Fiziksel Aktivite Anketi Hatası Nedeniyle Kayıt Engeli

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Cemal Kamacı Spor Kompleksi’indeki yüzme branşına online olarak kayıt yaptırmak istedim. Uygulamada yer alan Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni aceleyle ve tam olarak okumadan doldurduğum için bazı soruları yanlış işaretledim. Bunun sonucunda “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi'nizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz, lütfen doktorunuzla görüşün” uyarısını alıyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde kayıt yaptıramıyorum.

Herhangi bir sağlık sorunum olmamasına rağmen, anketi bir kez yanlış doldurduğum için sistem beni tamamen bloke etmiş durumda görünüyor. Şu anda ne yüzme branşına kayıt olabiliyorum ne de ileride tenis gibi başka branşlara başvuru yapma imkanım var. Kayıt dönemleri ve kontenjanların sınırlı olması nedeniyle zaman benim için çok kritik hâle geldi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Senin hesabım Büşra B**** adına kayıtlıdır. Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi sonucumun sıfırlanmasını ya da tekrar doldurulmasına izin verilmesini, sistemdeki blokajın kaldırılmasını ve yüzme kursuna normal şekilde kayıt olabilecek hâle getirilmemi talep ediyorum.