İstanbul Senin yapamıyorum

İstanbul Senin üzerinden yaklaşık 2 ay önce 40 bin tl evlilik desteği için başvuruda bulundum. Nikahım 21 Mayıs Perşembe... günü gerçekleşti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Süreci sormak için görüştüğümde sadece kurul onayında olduğu ve tarafıma SMS ile bilgi verile...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden aylar önce Yenidoğan Destek başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ...başvurum ne onaylandı ne de reddedildi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor. Konuyla ilgili olar...

İstanbul Senin 153 hattı üzerinden Sofra Destek yardımı için 2025 yılı Şubat–Mart ayları gibi başvuruda bulundum. Başvur...umun kabul edildiği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece bu Ramazan’da, üstelik Ramazan’ın sonlarına doğru bir kez Ramazan kuponu verildi, onun dışında hiçbir y...

İstanbul Senin uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak 25 Mayıs Pazartesi günü bir hata yaşamaya başladım... ve o günden beri sorun devam ediyor. Uygulamayı açabiliyorum fakat içindeki hiçbir bölüme giriş yapamıyorum, özellikle İBB Eğitim kısmına tıkladığım anda uygulama beni anında atıy...

İstanbul Senin uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Samsung s24 Ultra telefon kul...lanıyorum, uygulamada kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımı geliyor ancak kimliği defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde okumuyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sedep Yenidoğan paketi başvurusu yapmak istiyorum ancak tüm aile bireyi bilgilerimiz...i eksiksiz girmeme rağmen, işlemin en son ekranında sürekli “aile bireylerini eksik girdiniz” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır belirli aralık...

İBB’nin İstanbul Senin uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak hesabıma tanımlı eski tele...fon numarama SMS doğrulama kodu göndermek istiyor ancak bu eski numaraya artık hiçbir erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski numaram ...

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra İstanbul Senin uygulamasındaki hesabıma erişem...ez oldum. Uygulamada kayıtlı olan eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve hat tamamen kapandı. Şu ana kadar çağrı merkezi, mail ya da benzeri bir yolla destek almaya ça...

İstanbul Senin uygulamasında bugün yaklaşık yarım saat önce bir anket doldururken yanlışlıkla hatalı bir seçeneğe bastım.... Bu hatalı seçim sonrasında sistem doktor onayı gerekiyor şeklinde uyarı verdiği için başvurumu tamamlayamıyor ve anketi yeniden dolduramıyorum. Ben bu anketteki bilgileri doğru ...

İstanbul Senin uygulamasında yüzme kaydı yaptırmak isterken sağlık bilgileri anketinde yanlışlıkla “kalp rahatsızlığım v...ar” seçeneğini işaretledim. Aslında böyle bir rahatsızlığım olmadığı halde bu yanlış işaretleme yüzünden sistem şu anda hiçbir şekilde sportif faaliyetlere kayıt yapmama izin vermi...

İstanbul Senin uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Uygulama içerisindeki spor aktivitelerine katılım için doldurul...ması gereken sağlık anketini yanıtlarken 2025 yılının Haziran ayında bir soruya yanlışlıkla hatalı cevap verdim. Bu nedenle sistem beni “spor yapmaya uygun değil” olarak algıladı v...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden 06.05.2026 Çarşamba günü saat 15.12 civarında Yenidoğan destek paketi için S****** K...****** adına başvuruda bulundum. 32 haftalık gebeyim, sadece eşim çalışıyor, ben çalışmıyorum ve kirada oturuyoruz. Bu nedenle bu desteğe gerçekten ihtiyacımız olduğunu düşünüyorum...

Yeni aldığım Samsung s26+ telefonuma İstanbul Senin uygulamasını indirdim ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, uygul...amaya tıklayınca hiç tepki vermeden kendi kendine kapanıyor. 3 Mayıs’tan beri uygulamaya giremediğim için bilgisayardan da hesabıma erişemiyorum, çünkü bilgisayar üzerinden giriş y...

Kuzenim adına İBB’nin yeni doğan destek yardımına hem İBB İstanbul Senin uygulaması hem de internet sitesi üzerinden yak...laşık 2 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her seferinde “aile bireylerini eksik girdiniz” hatası veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Tüm bilgileri kuze...

İstanbul Senin uygulamasında 04.05.2026 tarihi itibarıyla karşıma çıkan sağlık anketini hızlıca doldururken, bir soruya ...yanlışlıkla “evet” yanıtı verdim ve o anda bunu fark etmedim. Aslında ankette işaretlediğim şekilde bir rahatsızlığım bulunmamasına rağmen, sistemde bu şekilde görünmesi sebebiyle ...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Başvurduğumda hamileliğimin 20. Haftas...ındaydım, şu an doğuma 1 ay kaldı ancak sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır başvuruda hiçbir hareket...

İstanbul Senin uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için dün saat 22.00 civarında 153’ü arayarak başvurumu... yaptım ve başvurunun onaylandığı söylendi. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ eski telefon numaram görünüyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği ...

Uzun süredir İstanbul Senin uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana hiçbir şek...ilde yazı yazamıyor, ekran tamamen tepkisiz kalıyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Aynı cihazı kullanıyorum ancak farklı internet bağ...

İstanbul Senin uygulamasına yıllar önce kaydolmuştum ve o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Telefonum...u ve hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyor, şifremi de sıfırlayamıyorum. Şifre yenileme işlemi eski telefon numarama kod gönderilmesine bağlı olduğu için, esk...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sofra Geçim Desteği’ne Ocak ayında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen baş...vuru durumum hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da net bir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım belirsizlik üzerine çağrı merkeziyle defalarca görüştüm....

İBB’nin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması ve İBB’nin internet sitesi üzerinden defalarca başvuru ya...pmama rağmen sistem, aile bireylerini eksik yazdığımı iddia ederek başvurumu sürekli reddediyor. Oysa tüm aile bireylerimizi e-Devlet üzerinden tek tek kontrol ederek, eksiksiz ve ...

İstanbul Senin uygulamasını telefonuma (Redmi 10a) geçen sene indirdiğimden beri bir kez bile düzgün şekilde kullanamıyo...rum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı geliyor ancak ekrandaki hiçbir şeye basamıyorum, tamamen donuyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya ...

İBB “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 10 hafta önce Yeni Doğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvurunu...n durumu o günden beri sürekli “Doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama içi destek bölümünden bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş...