to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Senin Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Hatası
İstanbul Senin uygulamasına Genç Üniversiteli bursuna başvuru yapmak için giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramda ya da bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, mevcut hesabıma giremediğim için Genç İBB’li/Genç Üniversiteli burs başvurumu yapamıyorum.
“Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda da sistem hata veriyor ve bu nedenle şifre yenileme adımını da tamamlayamıyorum. Başvuru ekranları açıldığından beri bu sorunu yaşıyorum ve kendi çabamla çözme imkanım bulunmuyor. Henüz bu konuyla ilgili İBB ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme sağlayamadım.
Mevcut İstanbul Senin hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu teknik sorunun ivedilikle düzeltilmesini, böylece Genç Üniversiteli burs başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
