to read complaints and reviews, or file yours. 
Artvin Merkez Seyitler Erkek Yurdu b Blok **numaralı odada yaklaşık 1 haftadır sıcak su sorunu yaşamaktayız. Her gün saat 15.00'ten itibaren sıcak su tamamen kesiliyor ve akşam saatlerinde duş almak isteyen öğrenciler olarak soğuk suyla duş almak zorunda kalıyoruz. Sabah saat 10.00 civarında sıcak s...
Atatürk Üniversitesinde öğrenci olarak öğrenim görmekteyim ve 1.12.2025 tarihinde Gencizbiz web sitesi üzerinden devletimizin sunduğu Genciz Biz Teknoloji Destek kapsamında telefon desteğine başvurdum. Bu desteğe güvenerek aynı gün 7.999 TL bedelle sıfır bir telefon satın aldım. Ancak aradan yaklaşı...
Gencizbiz uygulaması ve internet sitesi üzerinden Serdivan Arabacıalanı Erkek Yurdu için iki gündür izin almaya çalışıyorum ancak izin kaydetme aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iki gündür sistem üzerinden izin kaydı oluşturamıyorum. Farklı cihazdan denememe rağmen ...
GSB’ye bağlı yurdu kullanan bir öğrenci olarak Genciz Biz uygulaması üzerinden 22’si ve 29’u için yurt izni aldım. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen iznim sebepsiz yere reddedildi. Daha sonra yeniden izin almak istediğimde sistemde hâlâ izinli göründüğüm için uygulama hata veriyor ve...
Trendol üzerinden aldığım Teknoloji Destek kampanyası kapsamında Honor Pad X9A tablet aldım. “Biz” uygulamasından başvurmak istediğimde, başvuru sırasında “maç adresinde zorunlu alan” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ta...
Gencizbiz uygulamasına yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru şekilde giriyorum, ancak giriş yapılıyormuş gibi görünüyor ve saatlerce bu şekilde bekliyor, hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yü...
Ben Kütahya Dumlupınar Kız Yurdundan çıkışımı 28 Haziran da yaptım. Bugün iade yapıldı. Yapılan iade ücreti 2.107 TL ancak yatırdığımız depozito ücretlerinin toplamı 4438 TL. Bize yaklaşık 2300 TL eksik yatırıldı. Bu durumdan şikayetçiyim. Hiçbir şeyi kırmadım hiçbir eşyaya zarar vermedim ve buna ra...
Uygulamadan yurt izni almak istiyorum. Giriş yaptım, bilgilerim oraya geldi ama yurttan izin almak istediğimde 'Yurt bilgisi bulunmamaktadır' diyor. Ne kadar denediysem de olmadı. Bu sorunu nasıl çözebiliriz acaba? Umarım bir an önce bir geri dönüş sağlanır. İznimin son günü
28 Şubat'ta genç teknoloji destek kampanyasına aldığım bilgisayar için başvurdum, sürekli bir şeyler sorgulanıyor. 2 ayı geçti ve hala bir sonuç, para iadesi yok. Bu kadar bekletilecek ne var anlamadım. Artık yatacağından da şüpheliyim. Umarım en kısa sürede ödemeleri yaparsınız. Beklemekten sıkıld...
20.04.2025-21.04.2025 tarihleri arasında izin talebinde bulundum saat 22.00 dan önce almıştım hatta 21.45 te kontrol ettim onay bekliyor yazıyordu ama izin red edilmiş ; en fazla ne yapılabilir? Onların sisteminde yurt izin alma saatlerimiz gözüküyor mu?
01.12.2024 tarihinde telefon desteği için başvurdum. "Öğrencilik durumunuz onaylanmıştır. Diğer başvuru şartları kontrol ediliyor." yazıyor aylardır. Öğrenciyim, para lazım, lütfen paramı verin.
Aylar geçmesine rağmen vergi iadem yatmadı. Ümidi kesmiştim, ancak tekrar baktığımda 'iade edildi' diye bir şeyle karşılaştım. Bu nasıl saçmalık? Paramı talep ediyorum. Mağdur etmekten başka bir şey değil. Öğrenci olarak zaten 1000 TL kadar bir geri ödeme yapacaktınız, alt tarafı vermemek için bu ça...
Yurttan izin almıştım fakat yurt iznimi reddetmiş, eksik bilgi doldurdum sanırım. 07/02/2025 tarihinden 11/02/2025 tarihine kadar izinsiz evde kalmışım, az önce fark ettim. Beni arayıp herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. Mazeretimi buradan da belirtmek istedim. Herhangi bir sorun yaşar mıyım b...
Gsb biz uygulamasından izin almak istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Çanakkale KYK kız yurdunda kalıyorum. Sisteme giriş yapamadığım için izin alamıyorum. Yurttan sıkıntı oluyor. Site bu şekilde olursa daha çok sorun yaşanır. Bu kesinlikle benim sorumluluğum altında olan bir şey değil sit...
Genciz biz vergisiz telefon desteğine başvurdum, telefonu 30 eylülde aldım. Fiyatı 8889 liraydı. Kendime ait hat da aldım bunun için fakat telefonu dayımın Hepsiburada hesabından almıştım. Dolayısıyla fatura onun adına oldu. Bu sebeple başvurum reddedildi. Telefon bende ben kullanıyorum geldiğinden ...
Geçen sene, 2024'te devletin verdiği telefon indiriminden faydalanmak için telefon aldım ve genciz biz uygulamasından başvuru yaptım. İlk başvurumda IMEI numarası yanlış dedi. Ben de ikinci defa başvuru yaptım, bir daha IMEI numarası GİB kayıtlarıyla uyuşmadı dedi. Bir daha yaptım, bu sefer aylardı...
2023 aralık ayından beri 10 GB internet desteğini kullanıyordum. Fakat 2025 Ocak ve Şubat aylarında internet desteği paketime yüklenmedi. Üniversite öğrencisiyim, bilindiği üzere şu anda her şey internet üzerinden yapılıyor ve operatörlerin fahiş internet fiyatları gittikçe artarken internetsiz kalm...
Bundan 5 ay önce vergi geri ödemesine güvenerek tablet aldım. Fakat üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Göndermiş olduğum ekran görüntüsünde yazan açıklama aylardır aynı. Hiçbir değişiklik olmuyor. Geri ödemem de 5 aydır yatmıyor.
Ayarlardır genciz biz uygulamasından teknoloji desteğinde bulanmaya çalışıyorum. Uygulama sürekli hata üstüne hata veriyor. En sonunda telefon desteğinde bulunabildim şimdi de aylarca sonuç mu bekleyeceğim? Lütfen destek talebimle en hızlı şekilde ilgilenin, mağdur oldum.
Genciz biz uygulaması sürekli hata veriyor. Bilgisayar desteği için ilk ve 2. Kısmı doldurdum devam et tuşuna basmama rağmen bir sonraki sayfa gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim çıkış yapıp tekrar girdim yine aynı. Ben başvuru yapamayacaksam o destek neden var anlamadım. Lütfen bu sorunla il...
Ben 17.07.2024 de telefon aldım ve 5 aydır vergi iademin yapılmasını bekliyorum. Fakat hiçbir gelişme yok hiçbir şekilde yetkili biriyle de konuşamıyorum. 3 4 aydır "öğrencilik durumunuz onaylanmıştır, diğer başvuru şartları kontrol ediliyor " yazısı yazıyor artık bir geri dönüş istiyorum.
Vergisiz telefon ve tablet destekleri ne zaman yatacak acaba? 1 aydır başvuru yaptım ve hâlâ IBAN bilgileri kontrol ediliyor diyor. Artık yatırın lütfen. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Teknosa'dan aldığım telefonun genç destek uygulamanızdan yararlanmak istiyoruz fakat sürekli iptal ya da firma TCKN yanlış diyor. Faturamda ne yazıyorsa onu yazıyorum, farklı bir şey yazmıyorum ki. Neden böyle oluyor, anlamıyorum. Kaç kere oldu. Lütfen dikkat eder misiniz?
2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum, sayfa açılmıyor. Bugüne kadardı iznim, yurda yarın sabah giriş yapacağım ve bu gece için izin almam gerekiyor fakat alamıyorum. Yurdu da kaç defa aradım ama telefonuma cevap vermiyorlar. Uygulama kullanımı iyileştirilsin lütfen, bir çözüm bulun.