to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardımlar kapsamındaki Evlilik Desteği projesine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden 20 ...Nisan’dan bu yana defalarca başvuru yapmayı deniyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem her seferinde “Zorunlu Alanları Doldurunuz” hatası veriyor ve
İstanbul’da Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Google aramalarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tersine göç ve taşınm...a yardımı yaptığı bilgisine ulaştım. Köyüme dönmek istediğim için ben de bu haktan faydalanmak amacıyla İBB 153 hattını evvelsi gün aradım. Görüşmede böyle bir yardımın olmadığını
"Teşekkür ederim"
Sancaktepe Samandıra Ulubatlı Hasan Caddesi’nde yaklaşık bir buçuk haftadır devam eden yol daraltma çalışmaları nedeniyl...e ciddi trafik ve güvenlik sorunu yaşanmaktadır. Yapılan yol daraltma ve şerit düşürme uygulaması, kazalara sebebiyet verebilecek şekilde tasarlanmıştır. Sokağa ters yön tabelası k
24.04.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında İBB İstinye Sosyal Tesisleri’ne gittim. Yıllardır düzenli olarak gittiğim... bu tesiste, İstinyeli ve kamu çalışanı olarak kullandığım personel kartımla her zaman uygulanan kamu personeli indirimini bu kez kasıtlı olarak yapmadılar. Aynı kartı yıllardır so
İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’nde çalışan minibüs hattı, sokağımızı uzun süredir yasadışı bir şekilde durak ol...arak kullanıyor. Birkaç yıldır günün hemen her saatinde minibüsler sokakta bekleme yaparak yolu kapatıyor, otopark giriş çıkışlarını engelliyor ve kaldırımlara park ederek hem yaya
26.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Kabataş–Adalar hattında (Hat 12) yaşadığım mağduriyet ve uzun süredir çözüleme...yen sefer talebimi İBB Şehir Hatları Genel Müdürlüğü ve İBB Toplu Taşıma Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne iletmek istiyorum. Kabataş–Adalar hattında Eminönü seferleri konusunda yılla
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Nazım Hikmet Parkı’nda uzun süredir uygulanan mangal ve semaver yasağından şikayetçiyim. Bi...r yıldan fazla zamandır bu parka gittiğimizde mangal ve semaver kullanmamıza izin verilmiyor. Aileler ve arkadaş gruplarıyla piknik yapmak, mangal yakmak için düzenlenmiş geniş bir
25.04.2026 tarihli, Bayrampaşa ilçesi Muratpaşa Mahallesi’ndeki konut aboneliğime ait, abone/tesisat numarası İK-3547966...9-0 olan faturamda yer alan atık su bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bu faturada yalnızca atık su bedeli KDV ile birlikte 416 TL olarak görünmekte ve su tüketim miktarı 75
25 Nisan günü saat 15:00’te Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde oynanan “Sevgili ...Yelena Sergeyevna” oyununa iki kişilik bilet almıştık. Oyun başlangıç saati
25 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 seansında Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrol...arı oyununa biletim vardı. Biletimi “Biletini Al” uygulaması üzerinden almış ve toplam 394 TL ödeme yapmıştım. Oyun başlayalı sadece 1 dakika olmuş olmasına rağmen salona kesinlikl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı başvuru sürecinde uyguladığı yeni sistem nedeniyle yaklaşık beş aydır cid...di mağduriyet yaşıyorum. Beylikdüzü’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, tüm evraklarımı tamamladım, alkol ve madde testlerim ile sağlık muayenelerimden geçtim; buna rağmen tarafım
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Erman Sokak’ta ikamet eden, %70 oranında ortopedik engelli raporuna sahip bir ...vatandaşım. Evimin bulunduğu sokak yokuş olup, engelim nedeniyle yokuş çıkmakta ciddi güçlük yaşamaktayım. Aracımı sokağın aşağısına park etmek zorunda kaldığımda, yukarıya yürüyer
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 03.04.2026 tarihinde İBB evlilik desteğine başvuru yaptım. Evrak teslimi ve değerlen...dirme sürecinde uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi. Herhangi bir mesaj ya da açıklama gelmeyince uygulama
23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı.... Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için Eylül 2025 tarihinde, 21 haftalık hamileyken mobil uygul...ama üzerinden başvuruda bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde doğum yaptım; şu an bebeğim 3,5 aylık olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olduğunu görüyor
22 Nisan tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı kullandığım mavi İstanbul K...art'ıma iki kez, toplamda 200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kart numaramı doğru girdiğim halde, Enpara uygulamasında dekontlarda işlemler başarılı görünmesine rağmen bu tutar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı yenileme sürecinde zorunlu tutulan idrar testi uygulaması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 5 yılda bir yapılması istenen bu test için 2026 Nisan ayında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Hastanesi’ne yönlendirildim ve benden 1.978 TL ücret talep edildi. Özel hastan
20 Nisan akşamı saat 17.39 civarında öğrenci kartımı toplu taşımada sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Nisan sabahı saat... 11.00 civarında tekrar kullanmak istediğimde kartımı bulamayınca kaybettiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, kartımı bulan kiş
Yaklaşık 5 aydır Galata Köprüsü üzerinde gece 00.00 ile 04.00 saatleri arasında sürekli olarak yasak yöntemlerle balık a...vcılığı yapıldığını görüyorum. Özellikle çarpma yöntemiyle balık avlayan bir grup var ve tuttukları balıkları almaya her gece beyaz renkli bir Renault Master araç geliyor. Çarpma i
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Sofra desteği başvurusu yap...tım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme almadım ve sistemde de herhangi bir sonuç göremiyorum. Başv
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Başvuruyu ...yaptıktan sonra sistemde uzun süre evraklar “işlem aşamasında” olarak göründü, şu anda da “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurumun hâlâ değerlendirme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tar...ihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz
İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa’daki İBB’ye ait yeni açılan meydan ve altındaki otopark alanı, özellikle çocukların bisiklet... ve scooter ile oynayabilmesi için planlanmış bir yer olmasına rağmen, motorcular tarafından adeta pist gibi kullanılmaktadır. Aileler çocuklarıyla birlikte buraya zaman geçirmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
