Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Öğrenci Kartım Çalındı, Yetkisiz Kullanım Ve Haksız Ceza

20 Nisan akşamı saat 17.39 civarında öğrenci kartımı toplu taşımada sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Nisan sabahı saat 11.00 civarında tekrar kullanmak istediğimde kartımı bulamayınca kaybettiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, kartımı bulan kişi bu süre içinde kartımı kullanmış ve sonrasında öğrenci kartım iptal edilerek tarafıma ceza uygulanmıştır. Kartı ben kaybettiğimi fark eder etmez bildirmiş olmama rağmen, başkasının yaptığı kullanımdan dolayı mağdur edilmiş oluyorum.

Ben öğrenciyim ve ulaşımımı düzenli olarak bu kartla sağlıyorum. Hiçbir dahlim olmayan, kartı başkasının kullanması sonucu hakkımın iptal edilmesi ve cezaya maruz kalmam adil değildir. Kartı kaybettiğimi anladığım anda resmi hatta haber vermiş olmama rağmen bu şekilde sorumlu tutulmak istemiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, tarafıma uygulanan cezanın iptal edilmesini ve iptal edilen öğrenci kartımın içindeki mevcut bakiyenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve öğrenci ulaşım hakkımın tekrar aktif edilmesini rica ederim.

22 Nisan 15:53 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70015846088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Tuğba
Tuğba
11 Mayıs 20:38

Benim cezada 33.120 nasıl olacak bilmiyorum

Tuğba
Tuğba
11 Mayıs 20:28

Sonuç ne oldu acaba

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri