to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan yardım paketine yaklaşık 1–1,5 ay önce kendi adıma başvuruda bulundum. Yapt...ığım başvuru kısa süre sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine İBB’yi telefonla aradım, ancak sadece “red” yanıtı verildi ve neden reddedildiğiyle il
13.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İBB’ye bağlı 34 m 3096 plakalı, Hilltown – Ortadağ hattında çalışan minibüs, h...er zaman olduğu gibi yine Mavievler durağına girmeden e5 üzerinden yoluna devam etti. Bu nedenle Mavievler durağında bekleyen yolcular mağdur edildi. Aynı hatla ilgili daha önce d
İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumay...a gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt
İBB Öğrenci Abonman Desteği kapsamında desteğe hak kazanmama rağmen, Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bu desteğim kesildi ve İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmadı. Şubat ayında abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için abonma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden yararlandım ve... tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 2.000 TL tutarındaki Ramazan
10 Mart Salı günü İBB Kariyer tarafından 0212 449 45 03 numaralı hattan tel...efonla arandım. O anda müsait olamadığım için telefonu açamadım. Daha sonra
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
13.03.2026 tarihinde saat 12:55 civarında 34 M 4393 plakalı Tuzla–Pendik minibüsüne Güzelyalı Köprüsü’nden bindim ve Tuz...la Marina’da inmek istediğimi belirttim. Saat 13:12 civarında Tuzla Marina tarafında, güzergahı olmasına rağmen minibüs oraya girmeden, geçmesi gereken yerin oldukça uzağında indir
Yaklaşık üç ay önce İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Sofra Geçim Desteği başvurusunda bulundum. Uzun süre herhang...i bir ilerleme olmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun onaylandığını ve sistemde “planlama havuzu, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde göründüğünü öğrendim. Yaklaşık bir aydır da
"Teşekkür ederim."
"Ödeme yapıldı. Teşekkürler."
İBB tarafından verilen Ramazan kuponu kapsamında 2.000 TL ödeme için muhtar...lığa çağrıldım. Muhtarlıkta kuponu teslim alıp imza attım ve ertesi gün öğl
İstanbul Güngören’deki İSKİ şubesinden su aboneliğimi kapattıktan sonra yaklaşık 1.150 TL civarında olan abonelik ücreti...min iadesini bekliyorum. Başvurumu yapalı 1 ay olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte İSKİ’yi aradım, sadece “yatacaktır, gelecektir” denilerek geçiştirild
"Geri dönüş için teşekkürler"
0216 586 55 00 numaralı hattan bugün saat 11.10 civarında İstanbul Büyükşeh...ir Belediyesi tarafından arandım ancak o anda telefonu cevaplayamadım. Heme
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
İBB’nin Ramazan yardım çeki için hakkım tanımlanmasına rağmen üç gündür hes...abıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında vermiş olduğum Yapı K
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim dönemi Mart ayı ödemesi o...lan 2. Taksit ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Yapı Kredi Bank
İstanbul Bağcılar’da tiryaki hasan paşa İlköğretim Okulu durağında her gün yaşanan ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum.... Bu durakta otobüslerin yolcu alıp indirmesi gereken yere sürekli özel araçlar park ediyor, biz yolcular ise resmen yolda beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah saat 07.00 ci
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
"Teşekkürler"
İstanbul Ataşehir’de bulunduğum sokakta yaklaşık 5 aydır şebeke suyu borusu patlak durumda ve su boşa akıyor. Defalarca ...şikayet etmemize rağmen İSKİ ekipleri gelip bu patlak hattı onarmıyor, sokakta aylardır içme suyu israfı yaşanıyor. Bu konuyu iki kez CİMER üzerinden de ilettim; 171209783 numaral
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum.
İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’den, okuyan üç oğlum için kıyafet amaçlı nakdi yardım tal...ep ediyorum. İki oğlum ortaokula gidiyor, bir oğlum da liseye gidiyor ve kendisinin “çözger” raporu bulunuyor, rehabilitasyon öğrencisi olarak eğitimine devam ediyor. Eğitim masra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99