to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 dakika önce asgari ücretli pazar desteğine başvuru yaptım. Başvuruyu tamamlayıp sonuç sorguladığımda ise yalnızca 1 dakika içinde sonucumun olumsuz olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, detaylı inceleme yapılmadan otomatik bir ret verilmiş izlenimi edindim.
Başvuru formunda kimlik ve iletişim bilgilerimin yanı sıra gelir durumum ve ikamet adresim gibi kişisel bilgilerimi de doldurdum. Daha önce de İBB’den sosyal yardım desteği almış bir vatandaşım ve bu başvurunun neden bu kadar hızlı şekilde reddedildiğine dair en ufak bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca 153 Çağrı Merkezi’ni arayıp telefon üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde de tarafıma “şu anda sistemde hata var, daha sonra tekrar arayın” denilerek herhangi bir işlem yapılamadı. Hem internet başvurusu çok kısa sürede olumsuz sonuçlanmakta hem de telefon üzerinden başvuru yapmama sistemsel hata gerekçesiyle izin verilmemektedir.
Başvurumun objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini, sistemsel sorunların giderilmesini ve hangi gerekçeyle olumsuz sonuçlandığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek belge sunmaya da hazırım; önemli olanın, sürecin şeffaf ve adil bir şekilde yürütülmesi olduğunu düşünüyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretlilere pazar desteği ve geçim Sofra desteği başvurusuna bugün internet üzerinden başvurdum. Asgari ücretli çalışan olmamıza ve kirada oturmamıza rağmen başvurum hemen, hiçbir inceleme yapılmamış gibi, olumsuz olarak değerlendirildi. Daha önce İBB’den he...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden tüm sosyal yardımları kapsayacak şekilde başvuru yaptım. Başvuruma istinaden ev ziyareti de gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuş...
İBB sosyal yardıma yaklaşık iki ay önce başvurdum; ancak bugün başvuru sonucumun olumsuz olduğunu öğrendim. Sonuçla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi, sadece olumsuz olduğu bilgisine ulaştım. Bunun üzerine 153’ü arayıp nedenini sorduğumda “kurul kararı” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadan geç...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kendi internet sitesi üzerinden İBB Yenidoğan Yardımı için yaklaşık 2–3 hafta önce başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından sorgulama ekranına girdiğimde ekranda aynı anda hem “başvurunuz askıda” ifadesi görünüyor hem de altında “başvurunuz belirlenen kriterlere u...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun bir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu ...
Yorumlar