to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi E-Devlet İSKİ Su Aboneliği Başvurusunda Sistem Hatası
Pendik ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresim için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen son aşamaya geldiğimde sistem “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık son yarım saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Başvuru sırasında istenen DASK poliçesi bilgilerimi de doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem yine de ilerlemiyor. Bu nedenle su aboneliğimi kendi adıma açtıramıyorum. İSKİ müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak henüz kimseye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.
T. C. Kimlik numaram 324***91710 üzerinden yapılan bu başvurudaki sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini ve su aboneliği başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70059917218 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
