to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturasındaki Fazla Tahsilatın Hemen İadesi Talebi
İSKİ’ye ait 5128**46 sözleşme numaralı aboneliğimde 2026 Şubat dönemine ait faturamda, kullanımım düşük olmasına rağmen oldukça yüksek bir tutar faturaya yansıtıldı. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden itirazda bulundum ve itirazımın haklı bulunarak kabul edildiği tarafıma bildirildi.
Ancak, kabul edilen bu itiraza rağmen faturada fazla yazılan 3.204 TL’lik tutarın tarafıma henüz iade edilmedi. Fazla tahsil edilen bu bedelin bir sonraki faturadan mahsup edilmeden, doğrudan ve sadece hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu inceleyerek iade sürecini hızlandırmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69912616168 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Geri dönüş sağlayıp sorunumuzu çözdüler. Yetkililere teşekkür ederiz.
