Aşırı Su Faturaları Ve Sayaç Hatası İtirazı
İstanbul Bakırköy’de bulunan aboneliğime ait su faturalarımda son dönemde ciddi bir anormallik yaşanmaktadır. Küçük bir evde yaşamama ve olağanüstü bir su tüketimim olmamasına rağmen, özellikle Haziran ayına ait 2.253 TL ve 1.421 TL tutarında faturalarla karşılaştım. Öncesinde de ortalama 650 TL civarında fatura gelmekteydi ancak bu tutar dahi gerçek kullanımımı yansıtmamaktadır.
Evde ekstra bir su tüketimi, tadilat, bahçe/havuz kullanımı ya da bilinen bir tesisat kaçağı bulunmamaktadır. Buna rağmen faturaların bu kadar yüksek gelmesi sayaçta ya da ölçümde bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak henüz son yaptığım görüşme için tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Sözleşme numaram IA-82137440-2’dir. İSKİ’den, ilgili dönem faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkuk ettirilen tutarların düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70214599267 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















