Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Su Faturaları Ve Sayaç Hatası İtirazı

İstanbul Bakırköy’de bulunan aboneliğime ait su faturalarımda son dönemde ciddi bir anormallik yaşanmaktadır. Küçük bir evde yaşamama ve olağanüstü bir su tüketimim olmamasına rağmen, özellikle Haziran ayına ait 2.253 TL ve 1.421 TL tutarında faturalarla karşılaştım. Öncesinde de ortalama 650 TL civarında fatura gelmekteydi ancak bu tutar dahi gerçek kullanımımı yansıtmamaktadır.

Evde ekstra bir su tüketimi, tadilat, bahçe/havuz kullanımı ya da bilinen bir tesisat kaçağı bulunmamaktadır. Buna rağmen faturaların bu kadar yüksek gelmesi sayaçta ya da ölçümde bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak henüz son yaptığım görüşme için tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.

Sözleşme numaram IA-82137440-2’dir. İSKİ’den, ilgili dönem faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkuk ettirilen tutarların düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Haziran 15:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70214599267 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular