İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurusu Üzerinde Uzun Süreli Cevapsız Bekleyiş

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurum üzerinden yaklaşık 2 ...yıl geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Başvuruyu 2024 yılı içinde

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurum üzerinden yaklaşık 2 ...yıl geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Başvuruyu 2024 yılı içinde
02.02.2026 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için https://sosyalyardim.i...bb.gov.tr/ adresi üzerinden çevrim içi başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan çok kısa bir süre sonra, başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvurumun “askıda” ve altında “olumsu


İBB sosyal yardıma yaklaşık iki ay önce genel bir başvuru yaptım. İBB’nin resmi web sitesinden başvuru durumumu kontrol ...ettiğimde, başvurumun onaylandığı ve adıma gerekli ödemenin yapılacağı bilgisi yazıyor. Ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu durum üzerine İBB’yi aradığımda, bana sadece süt
01.02.2026'da İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yalnızc...a bir iki dakika sonra, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun

İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanan nakdi yardımım, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. T...arihini tam olarak hatırlamıyorum çünkü üzerinden gerçekten çok zaman geçti, ancak 153’ü defalarca aradığımda her seferinde yardımımın onaylandığını söylediler. Onaylandığı söylen
Uzun süredir İBB Sosyal Kart üzerinden gıda desteği alıyorum ve kartı düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ancak en son ...Ekim ayı için bakiye yattı, yaklaşık üç aydır kartıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte herhangi bir kısıtlama, iptal ya da benzeri bir durumla ilgili SMS veya bilgilendirme de a

31.01.2026 tarihinde telefonuma 0216 586 55 00 numarasından İBB Sosyal Yardım birimi tarafından arama yapılmış, ancak o ...anda telefona cevap veremediğim için görüşme sağlayamadım. Aramayı daha sonra geri çevirmek istediğimde ise sistem benden dahili numara girmemi istiyor ve bu nedenle hiçbir yetkili

2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve dosyam uzun süre planlama havuzund...a beklediği için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kasım 2025’te sadece Halk Süt yardımı onaylandığı bilgisi verildi ve yaklaşık üç aydır yalnızca süt yardımı alıyoruz, ancak so

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine başvurmuş durumdayım. Sistem üzerinde profilime gi...rdiğimde “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir yardım ulaşmıyor, sadece süt yardımı tanımlı görünüyor. Telefonla İBB’yi aradığımda da kayı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve hem İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne hem de Sancaktepe Belediyesi’ne defalarca sosyal ya...rdım başvurusunda bulunmama rağmen başvurularım sürekli hiçbir gerekçe belirtilmeden “red” olarak sonuçlanıyor. Bebeğim olduğu için şu an çalışamıyorum, sadece eşim çalışıyor ve tü

2022 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. O dönem başvurum...un onaylandığı sözlü olarak iletildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir sosyal yardım yapılmadı. Dün tekrar 153’ü arayarak durumumu sordum, ancak yine somut b

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Destek Paketi” kapsamında Haziran ayında tarafıma gönder...ilen park yatağının alt mekanizması kırık çıktı. Alt mekanizmadaki iki demirin birleşim yerinde kırık olduğu için yatağı kuramıyoruz ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Bebeğ


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal desteklerinden faydalanan, üç çocuklu bir anneyim. Ailem ve çocuklarım için sa...ğlanan bu yardımlara gerçekten ihtiyaç duymama rağmen son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 3.901 TL bakiye görü

Yaklaşık 8 ay önce İBB’nin internet sitesi üzerinden sosyal destek başvurus...unda bulundum. Başvurum onaylandı ve yalnızca süt desteği tarafıma tanımlan
İBB’nin Yeni Doğan Paketi başvurusuna bu ay Google üzerinden başvurdum; başvuruyu gönderir göndermez saniyeler içinde “r...ed” cevabı aldım. Bu kadar kısa sürede nasıl bir inceleme yapıldığı ve neye bakılarak bu kararın verildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Evde iki kişi yaşıyoruz, yalnızca b

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç ay önce doğum yaptım, 3 ya...şında bir çocuğum daha var, kirada oturuyoruz, eşim çalışmıyor, sigortamız ya da düzenli bir gelirimiz yok, ben ev hanımıyım. Buna rağmen yaptığım tüm sosyal yardım başvurularım si

Yaklaşık 1 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Şu an ben çalışmıyorum evimiz kira 2 hafta sonra nikahımız var. İst...anbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Seninle” uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusu yaptım. Ancak Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uyg

İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. 2022 yılından beri İBB sosyal yardım başvurum açık olmasına rağmen, tarafıma düz...enli bir erzak ya da alışveriş kartı yardımı yapılmadı. Sadece geçen Ramazan döneminde çek/kupon yardımı aldım, onun dışında düzenli bir destek ulaşmadı. Şu anda her ay sadece süt

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce geçim ve Sofra desteği için başvuru yapt...ım. Başvurumun onaylandığını ve planlama kılavuzunda işlemde olduğunu gördüğüm halde, o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne telefonla arandı

10.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine başvuru yaptım. Başvurum sonrası eve sos...yal inceleme için geldiler ve bir hafta içinde tarafıma mesaj geleceğini söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir yardım u

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlar birimine yaklaşık iki ay önce, iki çocuğum okuduğu ve eşim de vefat etti...ği için destek talebiyle başvuruda bulundum. Evim kira, tek çalışan benim ve aynı zamanda yaşadığım ev gecekondu, her yeri akıyor, maddi olarak çok zor durumdayım. Başvurum için t

"İlginiz için teşekkürler"
Kasım 2025 tarihinde İBB Geçim Sofra Desteği / Sosyal Yardım Kartı başvurus...unda bulundum. Başvuru sonrası aynı ay içinde ekipler evime gelerek incelem

2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. İBB sayfasına girdiğimde “adınıza uygun görünen ödeme yardı...mı size mesajla bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir SMS veya arama ile b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100