
İstanbul Yardım Kartım Aktif Değil, Haklarım Kullanılamıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Yardım Kartım Küçükçekmece ilçesinde ikamet etmeme ve adres değişikliğimi bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 8–9 aydır pasif durumda görünmektedir. Kartım üzerinden aylık market alışverişi yapabiliyor ve günlük üç ekmek alma hakkımdan faydalanabiliyordum,...
Onaylanan İBB Yemek Kartı Teslim Edilmediği İçin Yardıma Erişemedi

Annem Türkan Solmaz adına İBB sosyal yardım yemek kartı başvurusu olumlu sonuçlanmasına rağmen, kendisine hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Yardımın çıktığını aylar sonra, Ocak ayında gelen SMS sayesinde fark ettik. Annem neredeyse 60 yaşında; gelen SMS’ten, sistemden bu süreci takip edebilecek bir...
Sosyal Kartımda 2000 TL Yardım Silindi, Kart Çalışmıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20...
İBB Sosyal Yardım Kartının İki Yıllık Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde ...
İBB Sosyal Destek Kartı Ve Halk Süt Yardımının Haksız Kesilmesi

İBB’ye bağlı sosyal destek kapsamında aldığım İBB sosyal destek kartım ve Halk Süt yardımı, Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yıllardır aynı adreste, İstanbul’da yaşamama rağmen, üst kata taşınan bir kişinin beni adresten düşürmesi sebebiyle sistemde adresim si...
Sosyal Yardım Kartı Haksız Reddi Ve Bildirim Eksikliği

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sosyal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “...
Ocak 2026 Sosyal Destek Kartı Bakiyesinin Yatırılmaması

Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

İBB’nin Sofra Desteği sosyal yardımı için 2–3 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık üç aydır sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde alo 153’ü iki kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek ...
Üç Çocuklu Aileye Nakdi Destek Ve Alışveriş Kartı Verilmemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim çalışmıyor, üç çocuğum var ve yeşil kartlıyız. Çocuklarımdan ikisi okula gidiyor, biri de bebek. Buna rağmen yaklaşık beş yıldır nakdi destek ve alışveriş kartı için başvuru yapıyorum, sade...
İBB Sosyal Destek Başvurusu Onaylandı Ama Yardım Sağlanmadı

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal...
Sosyal Yardım Başvurum Üç Aylık Değerlendirme Sürecinde Kilitleniyor

İBB sosyal yardımlarına başvurumu yaptıktan sonra sistemdeki durumum uzun süredir “Durum: Değerlendirme, başvuru durumunuzu sorgulamak için lütfen Alo 153 destek hattından bizimle iletişime geçiniz” şeklinde görünüyor ve yaklaşık üç aydır hiçbir değişiklik olmuyor. Ne onay veriliyor ne de red bilgis...
Sosyal Destek Kartım Açıklama Almadan Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Askıya Alındı

İBB Sosyal Hizmetler Üsküdar şubesine bağlı olarak kullandığım sosyal destek kartım, hiçbir geçerli neden olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır askıya alındı. Gerekçe olarak “3 kere geldik, yoktunuz” deniliyor; ancak kapıma gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir tebligat, arama ya da bilgilendirme de a...
İstanbulkart Gelmediği İçin Sosyal Yardım Kaybı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraştığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıy...
Özel Eğitimli Çocuklarım İçin Sosyal Yardım Kartı Ve Sen Oku Desteği Alınmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım ve özellikle “Sen Oku” desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esenyur...
Sed Yardımının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Esenler’de Sosyal Yardım birimi üzerinden SAD yardımı için başvuruda bulundum. Sisteme girdiğimde başvurumun “olumlu” göründüğünü fark etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde tarafıma nasıl bir yardım yapılacağı ve bu yardımı nasıl alacağıma dair hiçbir bilgilendirme ya...
Alışveriş Kartı Başvurularım Açıklamasız Red Edildi, Yeniden Değerlendirme Talebim

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 2020 yılından bu yana farklı zamanlarda toplam üç kez sosyal yardım kapsamında alışveriş kartı başvurusu yaptım. Kiracı olmama, üzerime kayıtlı hiçbir mal bulunmamasına, eşimin düzenli bir işinin olmamasına ve üç kişilik bir aile olarak bir çocuğa bakmak zorunda ol...
İBB’nin Özel Gereksinimli Çocuklar İçin Kırtasiye Desteği Kesilmesi Aileleri Belirsizlikte Bırakıyor

İBB’nin özel gereksinimli çocuklara yönelik eğitim kırtasiye desteğiyle ilgili yaşanan ciddi gecikmeyi ve belirsizliği dile getirmek istiyorum. Yedi sene öncesine kadar bu kırtasiye desteği düzenli olarak ödenirken, senelerdir sürekli problem çıkan, yattı denilip yatırılmayan bankalar ile insanları ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başvurum Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine hamileliğimin 20. Haftasındayken kendi adıma, Kader k** e** olarak başvuru yaptım. Başvuru koşullarında bir eksikliğim ya da uygunsuzluğum olduğunu düşünmediğim halde sistemde sadece “dosya kapandı” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir açıkl...
İBB Sosyal Yardım Kartım Açıklama Almadan Kesildi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

İBB sosyal yardım kartımdan aldığım nakdi yardım bu ay hiçbir gerekçe gösterilmeden kesildi. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak bu yardımı alıyordum ve aile bütçemizde çok önemli bir yere sahipti. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, aynı semtte oturuyorum ancak sadece mahallem değişti. Bunun dışında mad...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım İstanbulkart’ta Yansıtılmadı!

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardımın 2.000 TL olarak 7 Ocak 2026 günü saat 12.00’de İstanbulkart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi; ancak İstanbulkart’ıma baktığımda böyle bir tutar görünmüyor. İstanbulkart numaramın son dört hanesi 6022’dir. Sosyal yardımın gerçekten yatı...
Onay SMS’ine Rağmen İBB Sosyal Yardım Ödemesi Hesabımda Görünmüyor

İBB’nin lisans öğrencilerine yönelik sosyal yardım başvuruma onay SMS’i 8 Ocak tarihinde gelmesine rağmen, ödeme hesabıma yatmadı. Sistem üzerinde evraklarda aylık 20.000 TL kazandığım göründüğü bilgisi var; ancak bu yardımı alacağım düşüncesiyle bütçemi buna göre ayarlamış ve çıktığına çok sevinmiş...
İBB Sosyal Destek Kartına Ocak Ayı Yardım Bakiyesinin Yüklenmemesi

İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu için yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık ayına ait yardım bakiyesi yeni kartıma yüklendi, ancak Ocak ayına ait olması gereken yardım bakiyem 1 Ocak’tan bu yana kartıma yüklenmedi. Bu durumla...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
- Ağaç ve Peyzaj 90
- Bina Tespiti 431
- Borç Sorgulama 289
- Burs 6.257
- Cenaze İşlemleri 116
- Çevre Hizmetleri 718
- Havuzlar 130
- İmar İşlemleri 98
- İSKİ 8.255
- Kariyer 1.745
- Kent Lokantası 47
- Kütüphaneler 183
- Öğrenci Yurtları 600
- Sağlık 458
- Sosyal Tesisler 459
- Sosyal Yardım 15.751
- Spor 692
- Şehir Rehberi 44
- Şehir Tiyatroları 67
- Şoför Kartı 730
- Ulaşım 4.006
- Veteriner Hizmetleri 228
- Yol Durumu 485
