Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçim Sofra Desteği Uzun Süredir Hesaba Yatırılmıyor Ve Açıklama Yok

Didem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzerinden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatırılmıyor. Daha önce düzenli olarak aldığım bu desteği uzun süredir alamıyorum ve bu durum geçimimi doğrudan etkiliyor.

Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı aradım ve tarafıma “Bekleyin, size mesaj gelecek” denilerek sadece beklemem istendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı geldi ne de ödeme yapıldı. Ödemenin kesildiğine dair de herhangi bir resmi bildirim almadım, sadece belirsizlik içinde bırakıldım.

Geçim Sofra desteğimin neden uzun süredir yatırılmadığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazandığım bu ödemenin en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Şubat 20:15

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzerinden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatırılmıyor. Daha önce düzenli olarak aldığım bu desteği uzun süredir alamıyorum ve bu durum geçimimi doğrudan etkiliyor.

Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı aradım ve tarafıma “Bekleyin, size mesaj gelecek” denilerek sadece beklemem istendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı geldi ne de ödeme yapıldı. Ödemenin kesildiğine dair de herhangi bir resmi bildirim almadım, sadece belirsizlik içinde bırakıldım.

Geçim Sofra desteğimin neden uzun süredir yatırılmadığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazandığım bu ödemenin en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 08:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69799097479 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69799097479 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Didem
2 Mart 11:42

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaylanan Sofra Desteği İki Yıldır Uygulanmıyor: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri