Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geçim Sofra Desteği Uzun Süredir Hesaba Yatırılmıyor Ve Açıklama Yok

Didem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzerinden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatırılmıyor. Daha önce düzenli olarak aldığım bu desteği uzun süredir alamıyorum ve bu durum geçimimi doğrudan etkiliyor.

Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı aradım ve tarafıma “Bekleyin, size mesaj gelecek” denilerek sadece beklemem istendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı geldi ne de ödeme yapıldı. Ödemenin kesildiğine dair de herhangi bir resmi bildirim almadım, sadece belirsizlik içinde bırakıldım.

Geçim Sofra desteğimin neden uzun süredir yatırılmadığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazandığım bu ödemenin en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Şubat 20:15

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzerinden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatırılmıyor. Daha önce düzenli olarak aldığım bu desteği uzun süredir alamıyorum ve bu durum geçimimi doğrudan etkiliyor.

Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı aradım ve tarafıma “Bekleyin, size mesaj gelecek” denilerek sadece beklemem istendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme mesajı geldi ne de ödeme yapıldı. Ödemenin kesildiğine dair de herhangi bir resmi bildirim almadım, sadece belirsizlik içinde bırakıldım.

Geçim Sofra desteğimin neden uzun süredir yatırılmadığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazandığım bu ödemenin en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 08:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69799097479 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69799097479 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Didem
2 Mart 11:42

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçim Sofra Desteği Ödemesi Görünüyor Ama Alınmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim‑sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. E‑Devlet/İBB sistemi üzerinden...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumun 1,5 Yıllık Gecikmesi Açıklanmalı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce geçim ve Sofra desteği için başvuru yapt...

Çözüldü

Onaylanan Sofra Desteği İki Yıldır Uygulanmıyor: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"

İBB Geçim Ve Sofra Desteği Onaylandı Ama Ödemeler Başlamıyor

2023 yılının Aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim desteği ve Sofra desteği için başvuruda bulundum. Ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular