Sosyal Yardım Başvurularının Uzun Süreli Belirsizliği Ve Acil İhtiyaçların Göz Ardı Edilmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına Esenyurt’ta ikamet eden biri olarak yaklaşık 3 yıldır başvuruyorum. Her başvurumda dosyamın kurula yönlendirildiği bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca ne herhangi bir yardım alabildim ne de başvurumun sonucu veya gerekçesiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda da, sosyal yardım birimine bizzat gittiğimde de sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Benim şu an gerçekten acil ve temel ihtiyaçlarım var. Özellikle 10 aylık bir oğlum var ve en basitinden bez gibi zaruri ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum. İnsanlara sadece nohut, pirinç vermekle yardımlaşmanın tam anlamıyla gerçekleşmediğini, herkesin farklı ve çok temel ihtiyaçları olabildiğini belirtmek istiyorum.
Başvurularımın bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalmamasını, dosyamın neden sonuçlanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve içinde bulunduğum durum dikkate alınarak acil sosyal yardım talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 24.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Tekrartekrar aradığımda hiçbir hiçbir şekilde hiçbir şekilde yardım gözükmediğigözükmediği söyleniyor 2000 TLkıpon yok insanları neden yanıltıyo














