to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Başvurumun üzerinden... yaklaşık 9 aya yakın bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonrası Üsküdar’daki ev adresime ekipler gelerek inceleme yaptı.
"Teşekkürler"
İSKİ üzerinden Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için kendi adıma... su aboneliği açtırmak istiyorum ancak E-Devlet üzerinden her denememde “Ha
23.12.2025 tarihinde İBB Kariyer üzerinden “genel başvuru” şeklinde iş başvurusu yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra s...onucu takip edebileceğim herhangi bir bağlantı veya başvuru numarası verilmedi; bu nedenle başvurumun hangi aşamada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Aradan uzun bir süre geçmes
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğimde Şubat ayında tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında su faturası ç...ıkarıldı. Evde kullanımımda herhangi bir olağanüstü durum, artış ya da ekstra bir tüketim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura için bugüne kadar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılının Temmuz ayında süt yardımı için başvuruda bulun...dum. Başvurum “kriterlere uymuyorsunuz” denilerek reddedildi; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Seçim döneminde 6 yaş altı çocuklara koşulsu
İBB’nin yeni doğan paketi için İBB uygulaması üzerinden yaptığım ilk başvurum reddedildi, ikinci başvurum ise bir aydan ...fazla süredir sonuçlanmadı. Uygulamada sürekli olarak “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya açıklama yapılmıyor. Şu anda 32 haftalık hamileyi
İstanbul’da Sedep kapsamında sosyal yardıma 2024 Şubat ayında 153 üzerinden başvuru yaptım. İlk başvuru sırasında tarafı...ma, yaklaşık 1 ay sonra 153’ü arayarak sonucu öğrenebileceğim söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sadece “Başvurun
Sayın İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yetkililerine, Kamuoyuna duyurulan 65 yaş üstü emeklilere yönelik 10.000 TL Ramaz...an yardımı desteğinin şartları incelendiğinde, özellikle “emeklinin yaşadığı hanede başka herhangi bir gelir bulunmaması” koşulunun sosyal ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığı açık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin minibüs şoför kartı alabilmem için zorunlu tuttuğu idrar testini, 03.02.2026 tarihind...e Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 1.590 TL ödeyerek yaptırdım. Test sonucum, yalnızca fazla su tüketmiş olmam nedeniyle “
İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu y...ana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun
05.02.2026 tarihinde suyum kesildi ve aynı gün su faturamı ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ suyum açılm...adı. Ödeme yaptığım halde, hattımdaki o mavi vanayı bir türlü açmadılar ve sularım kesik şekilde bekletiliyorum. Bu süre içinde İSKİ Beşiktaş şubesi sorumluluğundaki aboneliğim iç
İBB Yenidoğan Destek paketi için 20. Haftamda başvuru yaptım. Başvurumu yaptıktan kısa süre sonra sisteme girdiğimde, he...rhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmeden, başvurumun “askıda olumsuz sonuçlandı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Sistemde yalnızca bu ifade yer alıyor, red gerekçesiy
62 yaşında, vefat eden eşimden emekli maaşı alan bir kadınım. Evim kira ve aylık 14.500 TL kira ödüyorum. Emekli maaşım ...17.900 TL, bunun dışında hiçbir gelirim yok. Kızımla birlikte yaşıyorum ve kızım da yaklaşık bir yıldır işsiz. Tüm bu koşullara rağmen İBB emekli pazar desteği başvurum “olumsuz” o
Aralık 2024’ten bu yana İBB Sosyal Yardım Kartım tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 3 defadır kart basıldığı ve kargoya ve...rildiği söyleniyor ancak kart bir türlü elimize geçmedi. Sürecin nerede takıldığını, kartın şu anda nerede olduğunu kimse net olarak söyleyemiyor. Kartın nerede olduğu bilinmediği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan destek paketi için başvuruda b...ulundum. Şu an 24 haftalık hamileyim, iki çocuğum var ve evde yalnızca eşim
"Teşekkürler İBB her şey çok güzel olacak"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden talep ettiğim Sofra... desteği başvurum, içinde bulunduğum zor duruma rağmen “sosyal yardıma uygu
İBB’nin geçim Sofra desteğine 2024 yılının 10. Ayında ihtiyaç sahibi olarak başvuru yaptım. Aradan 1 yıldan fazla zaman ...geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak İBB’yi aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor,
4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak... görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezleri
İBB Geçim Destek başvurum yaklaşık bir senedir “planlama havuzunda” görünüyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Daha önce de b...irçok kez başvuru yapmıştım, hepsi reddedildi; son başvurumda ise uzun süredir sadece planlama havuzunda bekletiliyorum. Kirada oturuyorum, ikiz bebeklerim var ve şu an 10 aylık.
Yaklaşık 1 yıl önce, nişan ayında 153 hattını arayarak geçim/Sofra desteği başvurusu yaptım. Görüşmelerimde başvurumun o...naylandığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir destek alamadım ve sistemde “planlanma havuzunda” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 günde bir 153’
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın Ocak ayında iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmad...an, kartımın “uygun görülmediği” belirtilerek yardımım kesildi. İlgili birimle görüştüğümde yalnızca “uygun görülmedi” denildi, ancak hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı ban
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce sosyal kart başvurusunda bulundum. Aradan geçen uzun zamana rağmen... sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir sonuç tarafıma iletilmedi. Sadece emekli maaşı ile geçinmeye çalışıyorum ve kirada yaşıyorum. Bu neden
"Teşekkürler"
İBB’nin evlilik paketi desteğine Aralık ayında, resmi nikah tarihimiz olan ...18 Ocak’tan önce İBB’nin web sitesi üzerinden başvuruda bulunduk. Ancak baş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve ekonomik destek programına 2025 yılı içerisinde başvuru yaptım. Başvurum ya...klaşık 1 senedir “planlama havuzunda değerlendirme kurulu onayında” görünmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca kurumla iletişime geçmeme rağmen ne başvurum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
