to read complaints and reviews, or file yours.İBB Spor İstanbul uygulamasını iOS üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, daha önce 2025 yılında onaylamış olduğu...m sağlık anketinde yanlış seçeneği işaretlemiş olmam nedeniyle, herhangi bir sağlık sorunum olmamasına rağmen sistemde “Fiziksel aktivite uygunluk anketinizin sonucunun spor yapmay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce geçim ve Sofra desteği için başvuru yapt...ım. Başvurumun onaylandığını ve planlama kılavuzunda işlemde olduğunu gördüğüm halde, o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne telefonla arandı
19.04.2026 tarihinde Büyükçekmece Belediyesi’nde nikah tarihi aldım ve aynı gün İBB evlilik desteğine Alo 153 üzerinden ...başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden istenen tüm bilgileri eksiksiz ilettim; asgari ücretle çalıştığımı, gelir ve borç durumumu, nikah tarihimi ve diğer istenen bilgileri a
İBB’nin Geçim/Sofra Desteği başvurum geçen sene bu ay sonuçlandı ve sistemde “ödeme tamamlandı” ifadesi görünmesine rağm...en bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi. Ne kart gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme aldım, ne de fiziki olarak bir kart teslimatı yapıldı. Başvurum onaylandı
10.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine başvuru yaptım. Başvurum sonrası eve sos...yal inceleme için geldiler ve bir hafta içinde tarafıma mesaj geleceğini söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir yardım u
"İlgi ve alakanız için teşekkür eserim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlar birimine yaklaşık iki ay önce, iki çocuğum okuduğu ve eşim de vefat etti...ği için destek talebiyle başvuruda bulundum. Evim kira, tek çalışan benim ve aynı zamanda yaşadığım ev gecekondu, her yeri akıyor, maddi olarak çok zor durumdayım. Başvurum için t
"İlginiz için teşekkürler"
Kasım 2025 tarihinde İBB Geçim Sofra Desteği / Sosyal Yardım Kartı başvurus...unda bulundum. Başvuru sonrası aynı ay içinde ekipler evime gelerek incelem
07.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi için Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. ...Sistem üzerinde başvurum yaklaşık bir aydır “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvur
2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. İBB sayfasına girdiğimde “adınıza uygun görünen ödeme yardı...mı size mesajla bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir SMS veya arama ile b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen İstanbul gıda yardım kartımı Aralık ayında sadece bir kez kullanabildi...m. Kartımın içindeki bakiyeyi, uygulamada gördüğüm seçenek nedeniyle yanlışlıkla otobüs kartı zannederek başka İstanbul Kart'ıma aktararak kullandım. Daha sonra kartımın iptal oldu
İBB Sosyal Yardımlaşma birimine yaklaşık iki yıl önce sosyal kart ve bebeklerim için mama, bebek bezi ve bisküvi yardımı... talebiyle başvuru yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını gördüm ve dört‑beş ay kadar sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyordu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen t
"Sağ olun"
Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli burs pr...ogramına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Ocak ayının ilk haf
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal destek kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edild...i. Dört çocuğum var, ikisi küçük, ikisi okula gidiyor. Bu kartı özellikle küçük çocuğumun sütünü, bezini ve mamasını almak için kullanıyordum. Kart iptal olduğu için temel ihtiyaçl
İSKİ Ümraniye İstiklal Mahallesi Gelibolu Caddesi No:4B adresindeki 79327092 numaralı aboneliğime ait su faturalarında A...ğustos 2025’ten bu yana ciddi bir anormallik yaşamaktayım. Uzun süredir faturalarım ortalama 150 TL civarındayken, Aralık 2025 dönemine 4.400 TL, Ocak 2026 dönemine ise 8.333 TL gi
İBB’nin internet sitesi üzerinden emekli pazar desteği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle baş...vuru sürecini tamamlayamıyorum. Hanede yaşayan kişilerin doğum tarihlerini girdiğim aşamada, doğum tarihi yazmama rağmen ekranda “kod hatalı” uyarısı çıkıyor ve sistem başvuruyu il
İstanbul geçim Sofra desteğine Aralık ayının başında başvuru yaptım, ekibiniz eve gelerek gerekli incelemeleri yaptı. An...cak o günden bu yana hiçbir şekilde ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla geri dönüş almadım. Uzun süredir zor durumda olan bir vatandaş olarak bu desteğin sonucunu bekliy
"Çok teşekkür ediyorum tekrardan"
Otizm tanılı 3,5 yaşındaki oğlum için aylardır İBB süt yardımı başvurusu yapıyorum ancak Alo 153 üzerinden yaptığım başv...urular “uygun görülmedi” denilerek reddediliyor. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor, sadece başvurunun uygun bulunmadığı söyleniyor. Eşim hasta olduğu için çalışamıyor, ben
İBB Yenidoğan Paketi için Ocak ayında başvuru yaptım ancak “kriterlere uygun olmadığı için olumsuz sonuçlandı” şeklinde ...bir mesaj aldım. Şu an 4. Çocuğuma hamileyim ve aile olarak hiçbir sosyal güvencemiz bulunmuyor. Hem çocuk sayımız hem de sosyal güvencemizin olmaması nedeniyle, aslında bu tür so
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market kartı başvurularımın değerlendirilme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Şu ana kadar toplam 3 kez market kartı başvurusunda bulundum, 2 başvurum olumsuz sonuçlandı, son yaptığım başvuru ise uzun süredir sadece “askıda” görünüyor. S
İBB Kariyer üzerinden İsper A. Ş.'nin 17 kişilik Sayaç Okuma Personeli ilanına başvuru yaptım. Bunun dışında yaklaşık ik...i yıldır da genel başvuru ilanı üzerinden sistemde kaydım bulunmasına rağmen, bugüne kadar başvurularımla ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Daha önce Boğaziçi E
İBB doğum paketi için gebeliğimin 20. Haftasında çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra başvur...umun olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi ancak herhangi bir gerekçe, açıklama ya da ek belge talebi belirtilmedi. Başvuru şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, nedenini bilmed
1Ocak 2026 tarihinde İSKİ’deki su aboneliğimi iptal ettirdim. 5 ocakta tarafıma “Sayin abonemiz, 8827041027 numaralı ist...ek iptal başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, tarafınıza oluşan iade tutarı 15 is günü içinde IBAN numaranıza aktarılacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda açıkça belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
